4 סוגים של סוכני AI שאתם חייבים במחלקת המכירות שלכם
העולם משתנה במהירות, ומותגים שלא יאמצו חדשנות יישארו מאחור. בעידן של חוסר ודאות כלכלית ותחרות רבה, סוכני AI מאפשרים למותגים לצמוח, לייעל תהליכים, ולהתחבר טוב יותר עם הלקוחות. אז איך מתחילים?
מכירות
ארכיון הכתבות של מכירות254 כתבות משויכות לתגית זו
מקינזי: 5 מיתוסים על Gen AI שמעכבים צוותי מכירות ושיווק
בינה מלאכותית גנרטיבית היא טכנולוגיה חדשה שזזה מהר. זה מוביל לתפיסות שגויות לגבי מה היא יכולה לעשות, ואיך אפשר לגרום לה לעבוד כמו שצריך. לכן, מנהלי שיווק רבים נתקלים בחמש הנחות שגויות שגורמות להם להיות איטיים מדי בהטמעתה. כיצד?
רק 14% מעסקי האיקומרס מצליחים להתרחב לחו"ל - איך מנצחים את הסטטיסטיקה?
אחרי שנים של צמיחה חסרת תקדים בשוק האיקומרס, מחקר חדש שפורסם על ידי תימור גורדון בשיתוף חברת מטא מצביע על תחילתה של נסיגה. האתגר החדש: לצאת מגבולות המסך
אחת ולתמיד: אלה סוגי הסרטונים שגורמים ללקוחות לקנות יותר
קצר או ארוך? אותנטי או ערוך בקפידה? מחקר חדש בדק מהם הגורמים שהופכים סרטון שיווקי למנוע מכירות, והתוצאות מפתיעות
58% מהצרכנים מצמצמים הוצאות - כך תציעו ערך אמיתי ותגרמו להם לבחור בכם
בעידן של חוסר וודאות כלכלית, הבחירה בין אסטרטגיית דחיפה למשיכה יכולה להכריע את גורלו של כל עסק. איך תגרמו ללקוחות להעדיף אתכם דווקא עכשיו?
הסודות של אמני השכנוע - עקרונות להשפעה בפרסום ובחיים על פי רוברט צ'לדיני
מה גורם לנו לומר "כן" לאדם אחר, ואיך זה בעצם עובד? למה בקשה המנוסחת באופן מסוים תידחה, ואילו בקשה זהה המוצגת בצורה מעט שונה, תתקבל בהצלחה? רב המכר הידוע של פרופ' צ'לדיני יוצא במהדורה עדכנית ומזכיר לנו את שבעת עקרונות השכנוע שעדיין רלוונטים, 40 שנה אחרי
עדיין לא ברור מי ניצח ומי הפסיד: מאחורי חתימת אצילי בבית"ר
החתימה הצפויה של עומר אצילי בבית"ר ירושלים היא הסאגה המופרעת ביותר בהיסטוריה של חלון ההעברות הישראלי. הטוויסט הנוסף בעלילה: התוצאה הזאת עוד עשויה להתברר כטובה למכבי חיפה, אבל אברמוב שבר את הקרח: מעתה לא יתייחסו לקבוצה שלו כקוריוז
מעל 70% מהלקוחות ינטשו את העגלות שלהם - כך תנצחו את הסטטיסטיקה
דמיינו חנות שבה לקוחות נכנסים, ממלאים עגלות במוצרים, ויוצאים בלי לקנות כלום. נשמע הזוי? זו בדיוק המציאות שאיתה מתמודדים קמעונאי אונליין מדי יום. למרות המאמצים לספק ממשק נוח, ברור ויעיל, שיעורי נטישת העגלות ממשיכים להיות גבוהים בכל הענפים. אז מה עושים?
אקסון מסכמת עונת קניות שוברת שיאים ומסמנת את המגמות הבולטות
חג הקניות של נובמבר שזה עתה הסתיים הוביל לעלייה משמעותית ברכישת מוצרים בכל העולם ובמגוון קטגוריות. חברת Exon הישראלית, שמפתחת מערכת מבוססת AI להשוואת מוצרים, מסכמת את נתוני החודש באיקומרס ומצביעה על הטרנדים הבולטים שילוו אותנו ב-2025
"פנה לסוכן שלי" - כשה-AI הופך למנהל הרכש האישי שלכם
ניתוחים מדויקים, זמינות 24/7 והתאמה אישית לכל לקוח מעצבים מחדש את עולם המכירות. הכירו את סוכן ה-AI האישי שלא מתעייף, לא שוכח פרטים ויודע בדיוק מה אתם רוצים
העסקים חלשים? כך תפיקו כנס אוטוריטה שיניע מכירות, יביא לקוחות וישדרג את המוניטין שלכם
כנסי אוטוריטה נועדו למצב את המשתתפים כמובילים ומומחים בתחומם. בהרצאה המשלבת ידע תיאורטי וכלים מעשיים, אמיר בלדיגה הסביר כיצד להפוך לאוטוריטות בתעשייה, לייצר ערך ממשי ולמשוך קהל נאמן לכנס שלכם
ישראל מצטרפת לחברה האזורית החדשה שהשיקה Epson
הגוף החדש, Epson META-CWA, שהמטה הראשי שלו יישב בדובאי ופעילותו מתחילה היום, משקף את הפוטנציאל הגדול שרואה Epson במזרח התיכון (כולל ישראל), טורקיה, אפריקה ומרכז ומערב אסיה
מתקשים לעמוד ביעדי המכירות? כך תבנו מכונה שמביאה תוצאות
בצל הכאוס הגלובלי והמקומי, ארגוני מכירות לעסקים מתקשים יותר ויותר לעמוד ביעדים ונדרשים להמציא את עצמם מחדש כל העת. עינת בנימיני מחברת Concentrix מציעה 4 דרכים מנצחות לאופטימיזציה
80% מצוותי המכירות בישראל כבר הטמיעו כלים של בינה מלאכותית
ניראה כי גם 20% ממערכות המכירה שטרם הטמיעו כלים של AI, מבינים כי לשם הולך העתיד וכי אם הם מעוניינים לשרוד, אין להם דרך לברוח ממנה. מכשול עיקרי שמשתמשים מעידים עליו בעת הטמעת AI הוא אינטגרציה לקויה עם מערכות הטכנולוגיה הקיימות והיתרון הוא התאמה אישית ללקוח
רוני שטיגליץ בשיתוף Smart, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
חושפת סודות: רוני שטיגליץ על השיטה שהפכה אותה לאשת מכירות שמביאה תוצאות
חברת "רוני שטיגליץ ייעוץ וליווי מכירות" מתמחה באימוני מכירה של בעלי עסקים, הקמת צוותים, ניהול מוקדי מכירות פנימיים, הכשרת אנשי מכירות והכשרות קבוצתיות ללימודי מכירות. מי שעומדת מאחוריה זו רוני שטיגליץ, אשת עסקים ויזמית שעוזרת לאנשי עסקים להגיע ליעדים שלהם
תנובה וסיילספורס משיקות אפליקציית B2B ראשונה מסוגה בישראל
תנובה וסיילספורס משיקות את אפליקציית PowerSale, אפליקציית B2B ראשונה מסוגה בישראל לשימוש צוותי המכירות בשטח. האפליקציה תספק תצוגה מקיפה ומהירה של נתוני הלקוח ותאפשר אינטראקציות מותאמות אישית ושיפור תהליכי עבודה
למכורים זה כבר לא יעזור: זה מה שיכול היה להציל את ערוץ הקניות
אחרי שנים של דישדוש באפילה, התחרות הקשה מצד הרשתות החברתיות הכריעה את ערוץ הקניות והשבוע הוא נסגר לצמיתות. עם קצת גמישות והתאמה לזמנים המשתנים, הסיפור הזה יכול היה להסתיים אחרת
בזמן שסמסונג משקיעה הון במיתוג, אפל נהנית ממוניטין מתמשך ברבע מהתקציב
דירוג המותגים הבינלאומיים בעלי השווי הגדול ביותר של Kantar BrandZ לשנת 2024 מציב את אפל במקום הראשון בעוד יריבתה סמסונג הרחק במקום ה-51. מקור הפער: המוניטין של אפל ונאמנות לקוחותיה
עקרון הצ'יפס: המתנות הקטנות שהופכות לקוחות מזדמנים למכורים
שקית הצ'יפס שאתם מקבלים עם הפלאפל היא הרבה יותר מסתם פינוק, היא אקט של נדיבות שיגרום לכם לפתח נאמנות משתלמת מאד לבית העסק. רוצים שהלקוחות שלכם יתאהבו במוצר שלכם ובכם? תמצאו את הצ'יפס שלכם ותתחילו לפרגן
הרבלייף 2.0: האם המיתוג מחדש יצליח לשנות את תפיסת הצרכנים?
חברת הרבלייף העולמית, העוסקת כבר למעלה משני עשורים בהפצת תוספי תזונה במודל שיווק רב שכבתי, נתקלה לא פעם בביקורות על התנהלותה העסקית. כעת היא יוצאת במיתוג מחדש ומקווה לעשות סדר בשמועות
4 דגלים אדומים שאנשי מכירות צריכים להיזהר מהם - ואיך לגלות אותם
מחקר חדש מוכיח כי התנהלות לא נכונה של אנשי מכירות מסכנת עסקאות - מערכות AI חדשות מסוגלות לזהות את הסיכונים ולנטרל אותם
פלאפון חושפת: זה הדגם המבוקש ביותר בסדרת גלקסי S24
סדרת גלקסי S24 של סמסונג כבר כאן והמספרים מדברים בעד עצמם. אז איזה דגם הכי פופולרי ומה הצבע שמעדיפים הצרכנים בישראל? חברת פלאפון חושפת את נתוני המכירות
הכוח בידיים שלכם: איך תשתמשו ב-AI כדי להגדיל את המכירות?
מה החשיבות של אסטרטגיית AI בשיווק? למה בכלל צריך אחת כזאת ואיך בונים אותה נכון? רוב גארף, סמנכ"ל ריטייל והאיש שעומד מאחורי המחקרים של סיילספורס העולמית חושף את כל מה שחשוב לדעת
3 דרכים בהן GEN AI משנה את עולם השיווק והמכירות - ולמה אסור לכם להישאר מאחור
מאוטומציה של קמפיינים בסושיאל דרך תובנות צרכניות ועד סרטונים מושקעים בתקציב מינימלי - הבינה המלאכותית לא מפסיקה להפתיע את אנשי השיווק והשאלה שעל הפרק היא כבר לא האם צריך לאמץ אותה אלא כיצד ובאילו כלים להשתמש
כשהלקוחות העסקיים בסכנת קריסה, אנשי מכירות ה-B2B עומדים למבחן
על רקע החשש לקריסת עשרות אלפי עסקים, אנשי מכירות בתחום ה-B2B נאלצים לקחת על עצמם שלל תפקידים שיסייעו להם להגיש הצעה מבטיחה, וגם לעמוד מאחוריה. אז מהם העקרונות החשובים שאנשי B2B צריכים לדבוק בהם בשעה זו?
ומה אבא עושה? במקצוע הזה עובדים האנשים הכי בוגדניים
מי לדעתכם בוגדים יותר? אנשים שעובדים במכירות, אנשי צבא, או צוותי בריאות? סקר חדש חשף את 10 המקצועות המובילים שבהם בן/בת הזוג שלך צפויים לבגוד - ויש כמה קבוצות עבודה מאוד מפתיעות שהגיעו גבוה ברשימה השובבה הזו
10 מקורות לאיתור מוצרים מנצחים ולא ממוסחרים שאפשר למכור אונליין
שפע של כלים שימושיים שנכנסו לחיינו בשנה שחלפה מספקים הזדמנות פז לכל מי שחלם להיכנס לתחום האיקומרס, אבל איך מאתרים מוצרים מנצחים שאשכרה יימכרו?
ה-X פקטור השיווקי: איך למנף לקוחות, עובדים ומכרים ליצירת לידים חמים?
בעוד שעסקים ומפרסמים הופכים עולמות כדי להשיג לידים איכותיים, פיתרון אמיתי ופשוט בהרבה יושב להם ממש מתחת לאף. אז איך מנצלים את מעגל הכוח שלכם כדי להזרים לקוחות לעסק?
איך לנצל את תקופת החגים כדי להגדיל את קהל הלקוחות החוזרים שלכם
תקופת החגים, המאופיינת בצרכנות מוגברת, החלטות קניה מהירות, ועוררות רגשית גבוהה, יכולה להיות להיות הזדמנות מצוינת להגדיל את קהל הלקוחות הקבועים, אם רק נשכיל לתת להם את מה שהם באמת צריכים
משקיעים בחווית לקוח: אלקטרה פאוור משיקה מוקד שירות ומכירות
חברת אלקטרה פאוור (לשעבר סופר גז), שמציעה אספקת חשמל וגז למשקי הבית, משיקה כעת מוקד שירות ומכירה בהשקעה של כ-10 מיליון שקל. במוקד החדש שנפתח במטה החברה בנתניה, יפעלו 100 נציגי שירות ומכירות, שיתנו מענה למאות אלפי לקוחות
תעודת מחצית: האמת על מסירות הרכב החדש בישראל
סיכום החציון הראשון של שנת 2023 מספק תובנות מעניינות על המחיר הממוצע של מכוניות חדשה שממשיך לטפס, החשמליות שמגדילות את האחיזה בשוק ומי המותג שמוכר בעיקר לציים?
שיווק או מכירות? התפקיד החדש בהייטק שמשרטט את מסע הלקוח
במקום לבצע שרשרת פעולות שמשלבת מספר רב של בעלי תפקידים ולעיתים אף מסרבלת את התהליך, חברות רבות מצאו פתרון יעיל בדמות תפקיד ה-User Acquisition. אז מה זה אומר ומה בדיוק עושים בתפקיד? כיצד הוא קשור ל"מסע הלקוח" ומה ההבדל בינו לבין מנהל השיווק והמכירות בחברה?
שתי מחלקות, מטרה אחת: מה ההבדל בין שיווק למכירות?
מאמצי שיווק, קריאייטיבים ככל שיהיו, לא תמיד מספיקים כדי להניע מכירות. מנגד, ללא בסיס שיווקי איתן, גם איש המכירות המיומן ביותר יתקשה לסגור עסקאות. אז מה יותר חשוב - שיווק או מכירות? שוחחנו עם אנשי המקצוע וגילינו שהדעות חלוקות
שיא למותג הפרטי: הישגים מצוינים לרמי לוי בדוחות הרבעוניים
רמי לוי מציג הישגים לרבעון הראשון של 2023: גידול במספר הלקוחות הביא לעלייה של 9% בפדיון עם הכנסה של 1.76 מיליארד שקל ורווח נקי בגובה 67 מיליון שקל לבעלי המניות אבל ההישג המרשים מגיע מקטגוריית המותג הפרטי, עם נתח של 25% מסך המכירות הכללי
5 הרגלים רעים שמנהלי ומנהלות שיווק חייבים לשרוף בל"ג בעומר
במקרה הטוב הם יעכבו את הצמיחה וישרפו תקציב יקר. במקרה הרע הם יובילו להפסדים: ל"ג בעומר זה בדיוק הזמן להיפטר מכל מה שמבזבז לחינם את תקציב השיווק שלכם, ולשרוף את ההרגלים הרעים שלא משרתים אתכם בעסק
מתנובה לשופרסל: ניצן גולדברג מונה למשנה למנכ"ל הקבוצה
אורי וטרמן, מנכ"ל קבוצת שופרסל, הודיע היום על מינויו של ניצן גולדברג למשנה למנכ"ל ומנהל אגף הסחר והשיווק של הקבוצה. בשבע השנים האחרונות כיהן ניצן כמנכ"ל חטיבת המכירות של קונצרן תנובה
3 דרכים להפוך את מוקד שירות הלקוחות שלכם לרווחי
מוקד שירות הלקוחות שלכם לא חייב להיות מעמסה כלכלית לעסק. כך תייעלו את עבודת הנציגים ותהפכו את מרכז השירות בחברה שלכם ליחידת רווח מצליחה
מתאוששים? עלייה קלה במכירת דירות ברבעון הראשון של השנה
נתוני הלמ"ס מצביעים על ירידה בשיעור של 3.9% בחודש פברואר, לצד עלייה מינורית בשיעור של 0.3% בשלושת החודשים האחרונים
ידע זה כוח: המדריך לניתוח לידים עסקיים
כשהבטחות ללידים מציפות את הרשת, ארגונים ועסקים משקיעים הון בשירותי ייעוץ, אאוט-סורסינג וכלים דיגיטליים כדי לייעל את תהליכי המכירה שלהם, אך בשונה מתהליכי ייצור אחרים, מידת ההשקעה והתוצאות הצפויות הן בגדר נעלמים. אז איך מתחילים לחשב רווחיות?
שוברים את הראש איך להגדיל הכנסות? יתכן שהפתרון ממש מתחת לאף
מחקרים מראים ש-80% מעסקאות המכירה בעולמות ה-B2B נסגרות בשיחה החמישית ומעלה - אז למה אנחנו לא עושים יותר פולו-אפ?
אני פורים: בשוק התחפושות נערכים לביקושי שיא
מנתונים שהפיקה עבורנו חברת CofaceBDi על שוק התחפושות בישראל, עולה כי בפורים השנה יציג הענף הכנסות בהיקף של כ-135 מיליון שקל, גידול של כ-5% בהשוואה לשנת 2022
סופגניות בעלייה: גידול של 25% בהיקף המכירות בשוק המאפיות
נס החנוכה של המאפיות: על רקע התאוששות המשק ממשבר הקורונה ועליית המחירים לצרכן, מוערך כי בשנת 2022 הכנסות שוק בתי המאפה והקונדיטוריות בישראל יסתכמו בכ- 2.77 מיליארדי שקל, גידול של כ-11% ביחס ל-2021 כאשר בשבועות הסמוכים לחג החנוכה, גדל היקף המכירות בכ-25%
האטה? ימי המכירות באונליין שברו את שיא כל הזמנים
שיא עולמי במכירות אונליין: בשבוע בו התקיימו ה"בלאק פריידי" וה"סייבר מאנדיי" הסתכמו המכירות בעולם ב-281 מיליארד דולר. מניתוח נתוני המכירות של חודש הקניות עולה גם תשובה לשאלה: מי ניצח בקרב על הכיס הישראלי, שופינג IL או בלאק פרידיי?
זכו במונדיאל: העסקים שהמשחקים מקפיצים להם את המכירות
המונדיאל האחרון, זה שהתקיים כאשר 'קורונה' היה רק שם של בירה, הציג עליות של כ-10% בהכנסות של מסעדות, משלוחים ופאבים וכ-20% עלייה במכירות מוצרי אלקטרוניקה. כעת, בצל העלייה ביוקר המחייה, מי יהיו המרוויחים הגדולים של המונדיאל?
במרכזי הקניות מחכים לתוצאות האמת: יום הבוחר או יום המוכר?
לא רק מועמדים פוליטיים כססו ציפורניים לקראת הבחירות. גם גורמים מסחריים מתחום המכירות שואלים האם בחירות 2022 ימשיכו לשבור שיאי מכירות, או שאולי יום הבחירות האחרון בשנת 2021 שהציג ירידה בהיקף ההוצאות, מסמן מגמה חדשה?
לא צריך להיות איש מחשבים כדי לעלות על גל ההייטק
אבל שליטה טובה באנגלית היא כמעט תמיד חיונית. בזמן שחברות ההייטק מפסיקות לגייס ומקצצות תקנים יש מי שדואג שתיכנסו פנימה: שחר פרגמניקוב מחברת Smart-Way מכשיר את מי שרוצה לעבוד בתפקידי המעטפת. לטענתו, יש לזה ביקוש
"אנחנו מקווים להגיע למיליארד דולר הכנסות שנתיות בקרוב"
רזידנט היא חברת האיקומרס הישראלית הגדולה בעולם, המייצרת ומוכרת "מיטות בקופסה" תחום קמעונאות משגשג בארה"ב, שהגיע תוך שנים בודדות לנתח שוק של כ-30% מסה"כ מכירות המיטות והמזרנים בארה"ב. לרדיזנט 250 עובדים, כ-50 מהם בישראל
הכי רחוק מבוטקה: כך נראים המשרדים של האנשים שמוכרים לכם נדל"ן
אם בעבר מכרו דירות מבוטקה באתר בנייה, היום היזמים מבינים שהמכירה מתחילה כבר מהמשרד: "חלון הראווה של הפרויקט עצמו". קבלו הצצה
143,000 משרות מחכות בשוק העבודה, למה הן לא נתפסות?
היחס בין מחפשי העבודה לבין המשרות הפנויות עומד על 2.8 וחושף את הכשל בשוק העבודה: פערים בלתי ניתנים לגישור בין המיומנויות של מחפשי העבודה לבין פרופיל המשרות. ועדיין: למרות הביקוש למפתחי תכנה, נדרשים גם נציגי מכירות בטלפון ועובדי ניקיון ועוזרים
"כל מותג שמכבד את עצמו צריך ליצור הרבה תוכן וקהילה חזקה"
עדי רונן, המייסדת המיתולוגית של אתר ADIKA ושל האתר IT MOMZ, התארחה בפודקאסט קומרסיישן של תימור גורדון וסיפרה על מודל המנויים הייחודי שפיתחה עבור קופסאות התפתחות לתינוקות