הצרכנים החליטו: זאת הרשת הזולה, וזאת הרשת הכיפית
מחקר דפוסי צריכה מצא כי לכל רשת בשוק יש תפקיד מוגדר בשגרה של הלקוח - רמי לוי לקנייה הגדולה, שופרסל להשלמות ויוחננוף לחוויית הקנייה. למרות פערי המחירים והחיסכון הפוטנציאלי, שיעור המעבר בפועל בין הרשתות נותר נמוך במיוחד,
