המועצה הישראלית לצרכנות

ארכיון הכתבות של המועצה הישראלית לצרכנות16 כתבות משויכות לתגית זו

• החלטתם לחסוך ולהישאר עם הילדים בבית? לא בטוח שזה אפשרי

  דווקא בימים של חופשת הקיץ, כשההורים קורסים תחת נטל ההוצאות, מתברר שגם מי שנשארים בבית יתקשו לחסוך: זינוק נרשם במחירי הפופקורן והחטיפים המלוחים, כך עולה מבדיקת המועצה הישראלית לצרכנות

• קלע לסל הלא נכון: הטעות המביכה של רמי לוי

  כמעט כל סקרי המחירים מחמיאים לרמי לוי, אבל מודעה שפרסם בה נכתב שהמועצה הישראלית לצרכנות קבעה: "הסל הזול ביותר לחג נמצא ברמי לוי", עלולה לעלות לו ביוקר. לא תאמינו מה גרם לפרסום השגוי

• עושים שוק: באיזה יום הכי משלם ללכת לסופרמרקט?

  הרשתות מקיימות "ימי שוק" כדי למשוך קונים, אבל מקפיצות מחירים בשאר ימות השבוע. המועצה לצרכנות: שווה לקנות ביום השוק, אולם נראה שהרשתות מגלגלות את ההוזלה על הצרכנים בימים אחרים. אנחנו קוראים לצרכנים לשנות את הרגלי הקניה, ולקנות ירקות ופירות רק בימי השוק"

• אפקט אחרי החג: עליית מחירים של 2% בסל המזון

  בדיקת המועצה לצרכנות מגלה כי עם תום החגים זינקו מחירי המוצרים שמהווים את סל המזון ב-2% ממחירם בחודש שעבר וב-8% בהשוואה לשנה שעברה. עם זאת, במועצה מברכים על כניסת רשת קרפור לישראל וצופים כי היא תתרום לתחרות, לפחות בקטגוריית הדיסקאונט

• עונת החתונות כבר כאן - וזה יעלה השנה יותר, הרבה יותר

  אם חתונה הייתה גם כך עסק יקר, עליות המחירים במשק הובילו לכך שגם בענף הזה תשלמו יותר. מטבעת, דרך שמלת כלה ומחיר למנה ועד די ג'יי - על מה תשלמו וכמה?

• 7.6 מיליון שקל חזרו לצרכנים במחצית הראשונה של 2021

  7,596,643 שקל החזירה לצרכנים המועצה הישראלית לצרכנות, במחצית הראשונה של השנה. עיקר התלונות מושפעות מהקורונה: קניות אונליין וביטולי טיסות וחופשות. רק אתמול אמר שר האוצר: "יש את הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן והמועצה הישראלית לצרכנות. אין שום סיבה שזה יימשך"

• מלחמה על יוקר המחיה: המועצה הישראלית לצרכנות מתנגדת לעליות מחיר רוחביות

  המועצה הישראלית לצרכנות: "נראה כי בתקופה הקרובה, אין משפחה בישראל שלא תרגיש את גל העליות שבדרך. יש דרכים להוזיל לצרכנים את יוקר המחייה. המועצה מתנגדת לעליות מחיר רוחביות"

• שירות הלקוחות לא קיים הבטחות? כך תתמודדו

  מה קורה אם אבדה החשבונית, כיצד מתנהלים מול משלוח שהתעכב והאם חוק הטכנאים חל על הובלות מוצרים? מדריך וואלה! עסקים להתמודדות מול כל ההבטחות של שירות הלקוחות

• נפלתם קורבן לעוקץ חברות השיווק? כך תתמודדו עם חברות האשראי

  חברות השיווק הטלפוני הפכו ל"מכת מדינה": הן משתמשות בדרכים נכלוליות להערים על הקורבנות - ומנצלות את האוכלוסיות החלשות ביותר בחברה להוצאת סכומים כבדים במרמה. זה הזמן להזהיר את בני המשפחה שלכם מראש. מדריך וואלה! עסקים

• אל תהיו פראיירים: המדריך המלא לביטול עסקה

  במקרים רבים רוכש הצרכן הישראלי מוצר במיטב כספו, רק כדי לגלות שהוא לא בדיוק מתאים לסלון או שיש בו ליקויים. האם אפשר להחזיר את המוצר ולקבל את כספכם בחזרה?

• פערים של 100% בין הרשתות: מי מוכר את קרם ההגנה היקר במשק?

  הקיץ בעיצומו, וזה הזמן לחדש את מלאי תכשירי הגנה. סקירה מיוחדת עבור וואלה! עסקים של המועצה הישראלית לצרכנות חשפה פערי ענק בין הרשתות במחירי מוצרים נגד השמש

• רמי לוי או קיוסק? איפה כדאי לקנות נשנושים למונדיאל

  משחקי המונדיאל מזמנים לצד הצפייה המותחת לא מעט אוכל. אמנם מדובר בדרך כלל בכיבוד קל, אולם קנייה לא מבוקרת עלולה לעלות ביוקר. פיצוחים בקיוסק הקרוב? נשנושים בסופר לצד הקנייה השבועית? לקראת שלבי ההכרעה, בדקנו איפה הכי משתלם לקנות

• פערי מחירים של 300%: בדקנו כמה עולות הגבינות במקרר שלכם

  לקראת חג השבועות, סיירי המועצה הישראלית לצרכנות בדקו מה השתנה בשוק הגבינות, איפה ירדו המחירים, מי מוכר את הגבינה היקרה ביותר וכמה עולה סל המוצרים הזול בארץ

• שונאים את המתנה שקיבלתם לחג? יש לכם זכות להחזיר

  מה עושים עם מתנות שקיבלנו לחג ושאין לנו כל עניין להשתמש בהן? אפשר כמובן להעביר את המתנות הלאה, אבל תקנות הגנת הצרכן מאפשרות להחזיר את המוצרים לחנות – בתמורה להחזר כספי. מתי צריך לשלם דמי ביטול ומתי אפשר להתחרט על רכישה שביצענו ולקבל כסף? שאלות ותשובות

• המועצה לצרכנות נגד אורך הודעות SMS: פופוליזם חסר הגיון

  טוב תעשה המועצה לצרכנות אם תפסיק עם הפופוליזם המטופש בנושא הגבלת אורך הודעות ה-SMS, ותתחיל לעסוק במחירן

• "יותר מ-70% מתלונות הצרכנים - נגד HOT"

  לדברי נציגת המועצה הישראלית לצרכנות, מספר תלונות הצרכנים רק ממשיך לטפס: "הצרכנים נמצאים במצב שלא יתואר". סמנכ"ל השירות של HOT: "ישנן בעיות אך זו אינה מדיניות"