קופות החולים משקיעות הון עתק בפרסום - אך טיב השירות לא השתנה
כיצד הובילה התחרות לכך שקופות החולים משקיעות הון תועפות בפרסום במקום במטופלים? מדוע קשה לנו כל כך להתמודד עם הגזלייטינג של קופות החולים? ומה המדינה יכולה לעשות כדי לסייע לנו לדרוש טיפול רפואי טוב יותר?