גולן טלקום

ארכיון הכתבות של גולן טלקום128 כתבות משויכות לתגית זו

• חבלי הלידה נמשכים: 80 אלף הלקוחות של גולן טלקום קיבלו טעות בחשבון?

  גולן טלקום עדכנה את כלל לקוחותיה כי "בביקורת שערכנו בחשבונך, מצאנו שיבוש בחיוב ואנו מטפלים בתיקונו"

• כמה עברו לגולן טלקום? תלוי את מי שואלים

  מנכ"ל גולן טלקום מיכאל גולן טוען כי עד כה עברו לחברה 80 אלף לקוחות וכי בעיות הניוד נפתרו. מידע אחר מעלה כי המספר נמוך בכ-25% מנתון זה

• לקוחות גולן טלקום: "פרטינו נחשפו לאחרים"

  לפורבס ישראל הגיעו דיווחים רבים של לקוחות גולן טלקום הטוענים כי פרטי הדואר האלקטרוני שלהם נחשפו בתפוצה רחבה ברשת לאחר שפנו לתמיכה הטכנית של החברה

• ביקורת משרד התקשורת בגולן טלקום: מרוצים מהטיפול בתקלות

  אף שהתקלות בשירות נמשכות, במשרד התקשורת סבורים כי מדובר ב"חבלי לידה". בחברת הסלולר הצעירה תלו חלק מהתקלות בחוסר שיתוף פעולה של החברות הוותיקות

• חגיגת הסלולר: כ-100 אלף מצטרפים לחברות החדשות ב-3 שבועות

  לפחות 42 אלף מהלקוחות המצטרפים, הם לקוחות מתניידים - 30.5 אלף ל-HOT מובייל וכ–11.5 אלף לגולן טלקום

• גולן טלקום מדווחת: "מעל 50 אלף לקוחות"

  שלושה שבועות עברו מאז השקתה וגולן טלקום מדווחת על חציית קו 50 אלף הלקוחות. הודעת החברה לוותה בהתנצלות על התקלות שהתגלו בתהליך ההצטרפות

• התלונות על הוט וגולן נמשכות: "זה בלתי נסבל"

  בעיות השירות של חברות הסלולר החדשות נמשכות. לקוחות מתלוננים על זמני המתנה ארוכים, תקלות בניודים וחיובים מוקדמים. גולן: "מצטערים על התקלות אבל אנחנו לקראת סופן"

• חברות הסלולר החדשות מתקשות לספק שירות

  עיכובים בניוד מספרים, תקלות טכניות, חיובים מוקדמים וקושי במתן שירות טכני - חברות הסלולר החדשות, הוט מובייל וגולן טלקום מתקשות לעמוד בכמות הלקוחות שעברו אליהן

• הוט מובייל וגולן טלקום קיבלו רשיון לשיחות לחו"ל

  הוט מובייל קיבלה את הקידומת 017 וגולן טלקום את הקידומת 016 והן יורשו לספק שיחות לחו"ל. סלקום בתגובה הציגה חבילת שיחות ללא הגבלה דרך 013 נטוויז'ן

• התחרות בסלולר: גם המגזר העסקי יעבור לחדשות?

  המתחרות החדשות בשוק הסלולר פונות אמנם ללקוחות הפרטיים אבל גם המגזר העסקי לא נשאר אדיש למחירים החדשים. מי יעבור ומי ישאר ובאיזה תנאים?

• שוק הסלולר: המחירים ימשיכו לרדת

  עוד לפני כניסת החברות החדשות לתחום הסלולר העידו דו"חות החברות הוותיקות על המשבר המתקרב. מה אפשר ללמוד מדו"חות הרבעון הראשון של החברות על עתיד השוק?

• פלאפון מול משרד התקשורת: הניידות של גולן לא מאובטחת

  פלאפון הפסיקה את הניידות מול גולן טלקום, בטענה שהחברה לא מוודאת את זהות המנייד בצורה טובה מספיק. הניידות הוחזרה, וכעת מתנהל קרב האשמות בין פלאפון למשרד התקשורת

• כך תשיגו את העסקה הסלולרית המשתלמת ביותר

  איך עוברים לגולן טלקום או ל-HOT מובייל, מי עלול לשלם קנסות, האם המחירים במפעילות החדשות ימשיכו להיות נמוכים. כל השאלות והתשובות בנוגע לשוק הסלולר החדש

• התחרות בסלולר: האם הוותיקות יתקפלו?

  האם חברות הסלולר הוותיקות יורידו את מחיריהן עם כניסת המתחרות החדשות לשוק? מבדיקה שנערכה בסניפים עולה שהן לא ימהרו להתגמש

• חברות הסלולר החדשות כבר גייסו 18 אלף לקוחות

  חברות הסלולר החדשות מושכות את הלקוחות. גולן טלקום והוט מובייל גייסו על פי ההערכות תוך יומיים כ-9,000 לקוחות כל אחת. רמי לוי שמר על קצב הגיוס הרגיל

• יום ראשון למהפכת הסלולר: האם הלקוחות יעברו?

  חברות הסלולר החדשות מציעות אמנם חבילות זולות אך הלקוחות עדיין חוששים מהבלתי נודע. החברות הוותיקות מנסות לשכנע את הלקוחות להישאר

• חברות הסלולר החדשות מגבילות את ה'הוט ספוט'

  חיבור המחשב לאינטרנט על ידי שימוש בקישוריות הסלולר שיספקו הוט מובייל וגולן סלקום ייתקל בקשיים שונים

• התחרות בסלולר: מי עדיפה גולן טלקום או הוט?

  מי יהנה מהתכניות החדשות בשוק הסלולר? האם שווה לעבור גם אם רכשתי מכשיר מחברת הסלולר הישנה? האם אשלם קנס מעבר? כל מה שרציתם לדעת על חברות הסלולר החדשות

• התשובה של רמי לוי לתחרות: מחיר דקת שיחה ב-17 אגורות

  בתגובה לגולן טלקום ו-HOT Mobile, שהציגו מחירים זולים גם ללקוחות קלים, מציג רמי לוי תוכנית חדשה ובה הוא מוזיל את דקת השיחה ל-17 אגורות ומשלוח הודעה ל-14 אגורות

• הוט נכנסת לשוק הסלולר: מציעה חבילת 'הכל כלול' ב-89 ש"ח לחודש

  קרב הסלולר מתלהט: זמן קצר לאחר שהוכרזו שירותי גולן טלקום - יוצאת 'הוט מובייל' בהכרזה על חבילה זולה עוד יותר

• גולן טלקום מציעה: חבילת דיבור וגלישה ללא הגבלה ב-99 ש"ח לחודש

  מפעיל הסלולר החמישי בישראל השיק את פעילותו עם חבילות זולות במיוחד. "נחזיר לצרכן את הכסף שהטייקונים גנבו"

• גולן טלקום תשיק מחר רשת סלולרית חדשה

  13 שנה אחרי השקת רשת פרטנר תושק מחר לראשונה רשת סלולרית עצמאית חדשה בישראל. הערכות הן כי בכוונת גולן טלקום להשיק מספר מוגבל של מסלולי תעריפים

• האם שיחות מחו"ל לישראל יהיו זולות יותר?

  הסכם רומינג (נדידה) עליו חתמה חברת הסלולר גולן טלקום עם חברה אירופית תאפשר לה לספק מחירים נמוכים בצורה משמעותית מהנהוג על שיחות לארץ מהטלפון הנייד

• האם free תביא את התחרות בתקשורת הקווית לארץ?

  חברת free, שבעליה שותף אסטרטגי בגולן-טלקום, מנהלת תחרות ערה בשוק התקשורת הקווית בצרפת. מהמחירים הנמוכים אותם היא גובה ניתן ללמוד על הצפוי לנו מגולן-טלקום

• שחקנים חדשים בשוק הסלולר: החשבון עתיד לרדת

  עם כניסת מירס וגולן טלקום כשתי רשתות סלולר עצמאיות חדשות, עומד שוק הסלולר בפני מהפכה ב-2012. חברה רזה ותכניות תעריפים פשוטות וזולות עומדות בבסיס התכנית העיסקית שלהן

• תלונה: מירס ו-HOT מנסים למנוע תחרות

  רשות ההגבלים העסקיים בודקת תלונה שהגישה גולן טלקום נגד שתי החברות בטענה כי הן מונעות מספקיהן לעבוד מוה. לבדיקה עשויות להיות השלכות משמעותיות

• גולן טלקום חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם סלקום

  צעד נוסף לקראת תחרות בשוק הסלולר: במסגרת ההסכם יקבלו לקוחות גולן טלקום שירות מרשת סלקום במקומות בהן לא תהיה פריסה מלאה של הרשת החדשה

• ועדת מכרזי הסלולר קבעה: סלקט OUT, גולן IN

  בהתאם לתחזיות, ועדת המרכז נטלה את הזכות להקמת חברה סלולרית מסלקט. גולן טלקום בתגובה: "מבטיחים מוצרים מתקדמים, שירות איכותי ומעל להכל - ירידה דרמטית במחיר"