הנוסעים מאבדים אמון באל על: "פעם אחרונה שאני רוכש כרטיס"
עיצומי הטייסים מתחילים לתת את אותותיהם בקרב ציבור הנוסעים, שמביעים יאוש מהשימושים וחוסר הוודאות. סוכני הנסיעות מדווחים על רבים שדורשים לעבור לחברות אחרות, חרף דמי הביטול הגבוהים. "מבקשים לא לטוס עם אל על"