מידע חסר שמנע סיוע הכרחי: המענה הלקוי לקשישים בתקופת הקורונה
המבקר מצא חוסרים בפרטי התקשרות של מיליון האזרחים הוותיקים בישראל, בהיעדר גוף אחד שמרכז את המידע. לצד זאת, הצביע על תיאום לקוי בין משרדי הממשלה השונים שאחראים לנושא. הכשלים הביאו לכך שהעזרה לקשישים בגל הראשון והשני של המגיפה הגיעה באיחור, או כלל לא ניתנה