כ־70% מהתלונות על משרדי הממשלה בתקופת המלחמה נמצאו מוצדקות
על פי דוח נציב תלונות הציבור, בשנת 2024 התקבלו 21,592 תלונות, ו־33% מהן עסקו בשירות לציבור. מאז תחילת המלחמה הוגשו אלפי פניות הקשורות למלחמת חרבות ברזל, ונרשמה גם עלייה בטענות נגד המשרד לביטחון לאומי, שהתמקדו בעיקר ברישוי כלי ירייה