חמישה שלבים לשיקום: במשרד הרווחה נערכים לקליטת החטופים
עו"סיות ילוו את השבים והשבות עם מעטפת תמיכה רגשית ורפואית, כולל פתרון דיור זמני ותמיכה למשפחות לאורך טווח. סמנכ"לית שירותים חברתיים במשרד: "מתווה הקליטה נכתב על בסיס המידע והניסיון שנרכשו עם חזרתן של נשים וילדים משבי חמאס בעסקה הקודמת"