פלאפון

לראש ולא לזנב: תובנות של מנהלי שיווק בכירים

לכבוד ראש השנה פנינו לאנשי שיווק בכירים, חברי איגוד השיווק הישראלי וביקשנו מהם לכתוב על מהלך שיווקי בחו"ל שממנו הפיקו תובנה משמעותית. ראש או זנב, הצלחה או כישלון, העיקר שאפשר ללמוד אותו - ובעיקר ממנו

חיובי לקוחות פלאפון לא יוצגו לחברות האשראי

אמש קבע בית הדין לעבודה כי העובדים ימנעו מצעדים שעלולים לפגוע ברשתות הסלולר והאינטרנט, בתמורה לכך שההנהלה תמשוך את המכתבים בהם הודיעה לעובדים כי תמנע עבודה חלקית במסגרת העיצומים. היום מסר הוועד כי לא יישלחו חשבונות ללקוחות ולא יוצגו חיובים לחברות האשראי

"מדיניות הפרד ומשול. לחזירות אין גבול"

העיצומים בפלאפון ובזק בינ"ל: בעוד העובדים המאוגדים בהסתדרות הכללית מחריפים את העיצומים, מודיעים עובדי "יס" המאוגדים בהסתדרות הלאומית על השגת הסכם עבודה חדש. יו"ר ועד עובדי פלאפון ובזק בינ"ל, יחיאל שמן: זו מדיניות הפרד ומשול, לחזירות הזאת אין גבול"

נמשכת השביתה הכללית בפלאפון ובבזק בינלאומי

השביתה כוללת את כל העובדים בשתי החברות, כולל טכנאים. כל מוקדי החברה, בהם שירות, תפעול ורכש, יפעלו במתכונת שבת. לא יתקיימו עבודות ומשמרות לילה, ויבוטלו כל העבודות היזומות. לא שובתים: עובדי Yes המאוגדים בהסתדרות הלאומית

שביתה בפלאפון ובבזק בינלאומי. ועד העובדים: זו רק ההתחלה

העובדים יעצרו בין היתר עבודות לפיתוח דור 5 בפלאפון ואת פיתוח ממשק הסיבים האופטיים בבזק בינלאומי. לדברי העובדים מדובר בצעדים ראשוניים בלבד, שיוחרפו אם ההנהלה תמשיך בניסיונותיה לפגוע בהתארגנותם. במקביל, יימשכו ההפגנות מול בכירי קבוצת אלפא

גוראון מארח

דו"ח חדש חושף: אלו שיאניות התלונות בקרב חברות התקשורת

בשנת 2020 נרשמו במשרד התקשורת 10,584 פניות ציבור, עלייה בשיעור של 74%. בין חברות הסלולר הגדולות, הכי הרבה תלונות התקבלו על גולן טלקום. בין ספקיות האינטרנט, פרטנר מובילה בכמות התלונות. ומי בלטו לטובה? | הנה הנתונים

פלאפון תספק את שירותי התקשורת לאיחוד הצלה

חברת פלאפון תספק לכ-6,000 המתנדבים של ארגון איחוד הצלה שירותי תקשורת ואפליקציית תקשורת ארגונית, באמצעות מערכת שפותחה על ידי אלביט, שיסייעו למתנדבים להגיע במהירות לאירועי חירום רפואיים

פלאפון בדרך ל-500 אלף לקוחות ברשת דור 5

חברת פלאפון חושפת לראשונה את מספר הלקוחות שהצטרפו לחבילות דור 5 מאז שהשיקה את הרשת בישראל בחודש אוגוסט האחרון. במקביל החברה משיקה קמפיין חדש בכיכובם של נועה קירל ויהודה לוי וחושפת נתוני סקר על השימוש בדור 5 בישראל ובעולם

כוח אלפא: עובדי פלאפון ובזק בינ"ל ייסדו ועד חדש

מהלך דרמטי בחברות הבנות בבזק: הוועדים של פלאפון ובזק בינלאומי מקימים יחד את ועד עובדי אלפא, שמייצג למעלה מ-3,000 עובדים. המטרה: להגיע להסכם אחד מול הנהלת אלפא שיעמיד במרכז את טובת העובדים והחברות בקבוצה. קריאה לעובדי חברת yes להצטרף

מחיר הטעיית הצרכן: קנס בגובה כ-600 אלף שקל לפלאפון

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 584,000 שקלים על חברת פלאפון בשל הטעיית הצרכנים והפעלת השפעה בלתי הוגנת בתהליך השיווק

אחרי 22 שנה: פלאפון עוזבת השבוע את גבעתיים ועוברת לפארק עופר

החברה תעזוב השבוע את משרדיה בבית פלאפון ותעבור לבניין דקל בפארק עופר. העסקה שנחתמה היא לעשר שנים, במסגרתה פלאפון תשלם כ-2 מיליון שקל בחודש

עם מהירות גבוהה, בפריסה מצומצמת: רשת ה-5G החלה לפעול בישראל

משרד התקשורת העניק רישיונות להפעלת התדר לחברות פלאפון, הוט מובייל ופרטנר, והן יחלו להציע אותו לקהל הלקוחות. הרשת תביא עמה אמינות גבוהה ואפשרות לפריצות דרך רפואיות, אך מספר מועט של מכשירים סלולריים ואנטנות דרכם ייעשה השימוש - מעלים שאלות לגבי הביצוע בפועל

חילקו מכשירים לבני משפחה: מרבית עובדי מחלקת ה-VIP בפלאפון פוטרו

העובדים פוטרו מהחברה לאחר שהתברר כי מכשירים סלולריים חולקו בצורה לא תקינה וחלקם מצאו דרכם לבני משפחותיהם

מסלידה קשה להתמכרות: האקססורי הכי שימושי לנייד

חברה הטוב של האישה הוא הסמארטפון, ואם גם ככה אי אפשר לשחרר ממנו, אולי עדיף שנצמיד אותו אלינו בצורה הכי אופנתית שיש. זה הטרנד הכי חזק בימים אלו בעולם הדיגיטלי, ממש רצינו שלא - אבל נפלנו גם

פלאפון: כל העובדים יחזרו מחל"ת ויקבלו מענק חד פעמי

בתמורה הוסכם על ביטול הנופש השנתי שתוכנן בחו"ל ותקציב הרווחה יקטן באופן חד פעמי. פלאפון תקצה סכום של מיליון שקל שיחולק בין העובדים כמענק

פלאפון: שיפור בהכנסות ברבעון השלישי שצמחו ל-446 מיליון שקל

השיפור בהכנסות חברת הסלולר בא על רקע עונתיות חזקה, אך בהשוואה לרבעון המקביל נרשמת שחיקה של 3 מיליון שקל

אידיגיטל ופלאפון: ישווקו חבילות סלולר מוזלות בחנויות אידיגיטל

התחרות על הצרכן בשוק הסלולר: חברת אידיגיטל ופלאפון הודיעו היום (שלישי) כי ישווקו ביחד בחנויות אידיגיטל, את החבילות המוזלות של פלאפון. הרוכשים שיצטרפו לשירות באחת מ-18 החנויות של הרשת, יהנו מהטבת קו נוסף לשעון של אפל בחינם למשך חצי שנה

משבר הסלולר: הפיטורים בסלקום הוקפאו; בפלאפון הגיעו להבנות

לאחר האיום בפיטורים בשתי החברות הגדולות, הוחלט על הקפאת הצעדים בתכנית ההבראה הקשורים לעובדים בסלקום, בעוד בפלאפון הוסכם על מתווה לקראת מו"מ שיחל אחרי החגים. בהסתדרות קראו לממשלת ישראל "להתערב באופן מיידי במשבר העמוק בשוק התקשורת בישראל"

מה הוביל לפיטורים ואיך יושפעו הצרכנים? המדריך למשבר הסלולר

ההודעה על פיטורי מאות עובדי חברת סלקום, והעיצומים המתקיימים במקביל בפלאפון, מגיעים שנים אחרי כניסת רפורמת הסלולר, שלטענת החברות הביאה להפסדים גדולים. מה הציף את המשבר דווקא עכשיו, האם המדינה מתכננת להתערב ובאילו צעדים ינקטו ועדי העובדים בהמשך? כל התשובות

פיטורים גם בפלאפון: נערכת לקיצוץ של כ-500 עובדים

כך טוענים בוועד העובדים. מנגד, בקרב ההנהלה טוענים כי מספר המפוטרים יהיה הרבה יותר נמוך הפיטורים צפויים באגפי השירות ובהנדסה, כולל עובדים זמניים

תקלה ברשת פלאפון? לקוחות הרשת מדווחים על קשיים בהוצאת שיחות

לקוחות פלאפון מדווחים על תקלות ברשת הסלולרית ועל קושי בהוצאת שיחות. המשתמשים החלו לדווח על התקלות ברשתות החברתיות, ובשלב זה חברת פלאפון בודקת את הנושא. כתבה מתעדכנת

הצליח לשדרג את הרכב ולהפוך אותו לחכם יותר? בדקנו את "פלאפון קאר"

הוא מודד לכם כמעט כל דבר ברכב ואפילו מציע רשת ווייפיי לכלל הנוסעים: פלאפון קאר הוא עוד מוצר מותרות שכנראה תסתדרו בלעדיו, אבל הוא בהחלט מציע פונקציונליות מגניבה שקשה להתעלם ממנה. החל מאפליקציה מושקעת ועד התראות על תקלות, בדקנו את המכשיר של פלאפון לרכב

פלאפון הרוויחה ברבעון 2 מיליון שקל, בדומה לרבעון הקודם

חברת הסלולר המשיכה להישחק בהכנסות בהתאם למגמה בשוק וירדה ב-20 מיליון שקל בהשוואה לרבעון הקודם

הכנסות פלאפון עקפו את פרטנר וסלקום ברבעון הרביעי של 2018

חברת הסלולר מקבוצת בזק סיכמה את שנת 2018 עם ירידה של 43.5% ברווח הנקי ל-24 מיליון שקל

פלאפון מכריזה: תתמוך בסים אלקטרוני שנמצא בשעון החכם של אפל

טכנולוגיית הסים הוירטואלי חזרה שוב לכותרות בהכרזה האחרונה של אפל. האייפונים והשעונים החדשים של החברה הם רק קומץ ממגוון המכשירים הרחב שיתמוך בטכנולוגיה. כעת, רשת פלאפון מביאה את הטכנולוגיה לישראל ותשווק את השעונים לצד סדרת מוצרי IoT חדשים

מחירי הסלולר מתייקרים? לא בטוח, אתם רק צריכים להיות ערניים

גל התייקרויות במשק על מחירי החשמל, המים, המזון ורק לפני פחות מחודש, שלוש חברות סלולר העלו את המחירים במסווה של "שדרוגים לחבילות". על פניו נראה שגם מחירי הסלולר מתייקרים, אולם אם תהיו ערניים ותבדקו היטב, תוכלו ליהנות ממחירים זולים במיוחד

בפעם הרביעית בשבועיים האחרונים: משתמשי פלאפון מדווחים על תקלות ברשת

בפעם השניה ביממה האחרונה והרביעית בשבועיים האחרונים: משתמשי פלאפון מדווחים על קשיים בהוצאה וקבלת שיחות. מפלאפון נמסר בתגובה כי הנושא נמצא בטיפול של החברה ועובדי חברת HPE וכי הם מנטרים את הרשת ובוחנים את האירוע

בפעם השלישית בשבועיים האחרונים: משתמשי פלאפון מדווחים על תקלות ברשת

על תקלת הענק של פלאפון שמענו בשבוע שעבר. מאות אלפי לקוחות נותרו ללא היכולת להוציא ולקבל שיחות כשהתקלה נמשכה כמעט יום שלם. ולמרות התיקון וההבטחה לפיצוי, נראה ששוב המשתמשים מתלוננים. פלאפון בתגובה: "החברה מבצעת בדיקות מקיפות להערכת המצב"

מאחורי הקלעים של אבו מאזן, הכנות לראש השנה: המהדורה המרכזית של וואלה! NEWS

אחרי יממה של תקלות תוקנה התקלה בפלאפון, ח"כ מוסי רז נפגש עם אבו מאזן, הסתיימה השביתה במעונות היום, מחצית מהישראלים סובלים מהשמנת יתר, הבורסה לקראת הנפקה וכמה תלושים קיבלתם במתנה לחג?

"התקלה תוקנה": מנכ"ל חברת פלאפון התנצל בפני הלקוחות

כיממה לאחר שלקוחות בכל רחבי הארץ התלוננו על תקלות ברשת הסלולר ועל קושי בהוצאת שיחות חלקם עדיין מנותקים. פלאפון קיימה הבוקר מסיבת עיתונאים ומנכ"ל החברה רן גוראון התנצל בפני הלקוחות. "מדובר בלקוחות בודדים שעדיין חווים את התקלות", אמר

תקלה ברשת פלאפון: לקוחות מתקשים להוציא שיחות

רשת הסלולר בתגובה: "מקור התקלה אותר. לאורך היום ובמהלך הלילה יעבדו צוותים מתוגברים כדי להביא את התקלה לידי פתרון"

"כבר כמה שעות שאין קליטה": התקלה ברשת פלאפון נמשכת

בפעם השניה בשלושה ימים האחרונים: לקוחות רבים ברשת פלאפון החלו להתלונן משעות הצהריים המוקדמות על קושי בהוצאה וקבלת שיחות ברשת. ביום חמישי האחרון תקלה זהה התרחשה בעקבות עבודות שדרוג ותחזוקה של הרשת

פלאפון נשחקת בהכנסה כוללת; הכנסה משירותים נותרה יציבה

פלאפון מחקה כתוצאה משינוי הגדרות 400 אלף לקוחות, וזה כמובן השפיע על ההכנסה הממוצעת למנוי. הירידה בהכנסות מציוד קצה השפיעה על הירידה בהכנסות. אימוץ תקן ifrs16 השפיע על הרווחיות

רוכשים סמארטפון בתשלומים? לא תאמינו כמה כסף אתם מפסידים

עד לפני כמה שנים חברות הסלולר ניסו לגרום לנו לרכוש סמארטפונים בתשלומים רבים. במידה ואתם ממשיכים לעשות זאת, ייתכן ואתם מפסידים המון כסף. בבדיקה ניתן לראות פערים של יותר מ-50 אחוזים ברגע שפורסים את הסמארטפון לתשלומים, אבל איפה כן תוכלו לפרוס מבלי להפסיד?

נדחה ערעור שהגישה חברת פלאפון נגד הרשות להגנת הצרכן

חברת הסלולר ערערה על קנס בסך 216 אלף שקל שהוטל עליה, לאחר שפנתה לצרכנים בהודעות ושיחות באופן חוזר ונשנה תוך הפרת החוק. בית המשפט דחה את הערעור וקיבל את הסכם הפשרה, לפיו יופחת הקנס בכפוף להקמת מערך לשמירה על קיום החוק בחברה

סלקום, פרטנר או פלאפון - באיזה מוקד ממתינים הכי הרבה?

אנחנו רגילים להתייבש על הקו, כשאנו ממתינים לנציגי חברות התקשורת, אבל מתברר שזמני ההמתנה במרבית המוקדים אינם מוגזמים. ומה המצב ב-yes וב-HOT?

פלאפון קאר: שירות חדש יהפוך את הרכב שלכם לחכם, תמורת תשלום חודשי

השירות כולל Wi-Fi באמצעות מודם סלולרי 4G, שירותי מוזיקה וטלוויזיה של פלאפון לנוסעים ברכב, מצב נהיגה בטוחה, הצגת מידע דיאגנוסטי על מצב הרכב, איתור מיקום הרכב על גבי מפה ועוד

אייפון X מגיע הלילה רשמית לישראל. איפה הכי זול לקנות?

מחירו של אייפון העשור הנחשק עמד עד כה בישראל בייבוא מקביל על כ-7,000 שקלים, אך מהלילה המכשיר יהיה זמין באלפי שקלים פחות; למרבה הצער, עדיין מדובר בסמארטפון יקר מאוד

לקוחות פלאפון יתחילו לגלוש מהר יותר בסלולרי

בשורה ללקוחות פלאפון: כשליש מהרשת שלה מצוידת באנטנות חדשות המשפרות את מהירות ההורדה והעלאה במכשירים תומכים.

שיבושים צפויים ברשת פלאפון ביום חמישי השבוע

פלאפון סוגרת את רשת הדור השני (CDMA) המיושנת וייתכנו קשיים בקבלת והוצאת שיחות והודעות וכן בשירותי הגלישה, בשירותי דור 3. שירותי דור 4 יימשכו כסדרם. מי שעדיין משתמש בטלפון ישן ייאלץ להחליף אותו

חדש בפלאפון: גלישה מהירה ב-40%, ווטסאפ ופייסבוק חינם

החברה השיקה הבוקר טכנולוגיית גלישה סלולרית חדשה בשם Beam forming, שמשפרת את מהירות הגלישה הסלולרית משמעותית. במקביל חשפה פלאפון חבילת סלולר חדשה: ווטסאפ, פייסבוק, Waze, אינסטגרם וסנאפצ'ט ללא הגבלה

עובדת פרסמה פוסט תמיכה במחבל - ופוטרה ללא שימוע

בית הדין לעבודה פסק על "פלאפון" לפצות ב-40 אלף שקל תושבת באר שבע שהביעה צער בפייסבוק על מותו של פאדי עלון, שדקר נער בירושלים, ופוטרה בהודעת טקסט. "החברה נהגה בדרך לא ראויה, נפל פגם בהליך", נקבע

גלישה מהירה פי 8: פלאפון ערכה ניסוי בטכנולוגיית הדור החמישי

החברה הודיעה כי סיימה בהצלחה את הניסוי והשיגה מהירות שיא של 1 גיגה בהורדה - פי 8 ממהירות הגלישה הסלולרית הקיימת היום

גולן-אלקטרה תיאלץ להציע חבילות סלולר בפחות מ-30 שקל

גיל שרון, היו"ר המיועד של גולן התנצל על דבריו ולפיהם מחירי הסלולר נמוכים מדי - ועסקת אלקטרה-גולן אושרה תחת תנאים שיגבירו את התחרות. רשות ההגבלים לא תפעל נגד גיל שרון על תיאום מחירים

פלאפון משיקה ערכה לפיתוח יישומי IOT על הרשת הסלולרית

החברה תספק ערכה מותאמת לחברות סטארט אפ שמפתחות פתרונות לאינטרנט של הדברים. בחרה מעריכים: 3,000 סטארט אפים יפעלו בתחום ה-IOT בתוך 3 שנים

פלאפון תספק פתרונות מידע מבוססי IOT

החברה חתמה על חוזה עם ענקית הטלקו Telefónica לפיו תספק מידע ייחודי לגופים ציבוריים ולחברות בתחומי ריטייל, תחבורה ותכנון. סמנכ"ל השיווק של החברה: "פלאפון מחויבת לחדשנות וזיהתה פוטנציאל בתחום"

בתיק או בכיס? העדפות השימוש של הישראלים בסמארטפון

אילו אירועים אקטואליים ריתקו אותנו לסמארטפון, כמה פעמים אנחנו בודקים את המכשיר ביום ומה אנחנו מעדיפים – לשלוח הודעה או להתקשר? סיכום שנה של חברת פלאפון חושף את הרגלי השימוש של הישראלים במכשיר הנייד

שירות חדש בפלאפון: הגנת סייבר לגלישה סלולרית - בחינם

החברה השיקה שירות בשם "פלאפון סייבר" שמעניק הגנה מפני פישינג, אתרים מתחזים והונאות אליו תצרף ללא תשלום את כל לקוחותיה