איקאה פתחה סניפים בניגוד להנחיות ונקנסה; לקוחות: "חשבנו שיש אישור"
הרשת טענה כי החנויות נפתחו על פי התקנות אך במשרד הבריאות הבהירו כי היות שהיא אינה מוכרת מוצרים חיוניים, היא יכולה לפעול רק במתכונת של חנויות הרחוב. בסניף נתניה נרשמה נוכחות דלילה, והלקוחות הופתעו לגלות כי הדבר מנוגד לנהלים: "חשבנו שיש אישור, מסתבר שטעינו"
