לקראת החזרה לבית הספר - הישראלים מסתערים על קניות אונליין
דואר ישראל: עיתוי החגים המוקדם הוביל לעלייה בהיקף ההזמנות באינטרנט, לאחר שחלה עלייה של 10% בהיקף ההזמנות באוגוסט. החברה צפויה למסור קרוב ל-5 מיליון חבילות
דואר ישראל
ארכיון הכתבות של דואר ישראל219 כתבות משויכות לתגית זו
רווח של 8.4 מיליון שקל: השופינג אונליין הציל את דואר ישראל
החברה עברה לרווחיות ברבעון השני של השנה, לאחר שברבעון המקביל אשתקד היא רשמה הפסד של 0.9 מיליון שקל. עיקר השיפור בביצועים נובע מעלייה של 33.7% בהכנסות ממשלוחים מאתרי אינטרנט. בחצי הראשון של השנה העבירה החברה 30 מיליון חבילות
הפרטת הדואר אושרה, למרות שמיפוי הנכסים לא הושלם
ועדת הכספים אישרה עקרונית את הפרטת דואר ישראל למרות דוח מבקר המדינה שקבע כי נכסי החברה עדיין לא רשומים על שמה. הדבר עלול ליצור מצב שנכסים ציבוריים יועברו לידיים פרטיות מבלי ששולמה עבורם תמורה ראויה למדינה
וואלה! NEWS בשיתוף דואר ישראל, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
שמונה טעויות ושמונה פתרונות: כך תבצעו קנייה מושלמת ברשת
כן, כולנו כבר יודעים שקנייה ברשת היא נוחה, קלה ולרוב בטוחה, אבל לא תמיד היא עוברת בצורה חלקה. הנה כמה טיפים שיהפכו אתכם ליותר בטוחים, מדויקים ומעודכנים ויעניקו לכם שליטה מלאה בתהליך, מרגע ההזמנה ועד לפתיחת החבילה
וואלה! NEWS בשיתוף דואר ישראל, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
תפסיקו להוציא דולרים מהגרביים: ככה שומרים על הכסף בחופשה בחו"ל
כדי להסתובב באופן בטוח עם כסף בחו"ל לא צריך להיכנס לתא מדידה באיזה חנות בשדרה החמישית, ולשלוף מחגורת הכסף או הפאוץ' כמה שטרות מקומטים. יש דרכים פשוטות, קלות ובעיקר בטוחות לשמור על הכסף שלנו בחו"ל
ועדת השרים אישרה את הפרטת דואר ישראל
הוועדה לענייני הפרטה אישרה פה אחד את המתווה, במסגרתו בשלב הראשון תמכור המדינה למשקיע פרטי 20% ממניות החברה, ובשלב השני תהפוך החברה לציבורית
מאות מיליוני שקלים: הפרטת דואר ישראל יוצאת לדרך
ועדת השרים לענייני הפרטה אמורה לאשר מחר את המתווה להפרטת חברת דואר ישראל. בשלב הראשון, תמכור המדינה למשקיע פרטי 20% ממניות החברה, ובשלב השני תהפוך החברה לציבורית. מה ההשלכות עלינו? ניתוח וואלה! עסקים
דואר ישראל מציג יציבות בהכנסות ושיפור ברווח הנקי
הדואר העביר ברבעון הראשון 14.5 מיליון חבילות, לעומת 12.6 מיליון חבילות ברבעון המקביל. הרווח הנקי ברבעון עמד על כ-29.7 מיליון שקל, לעומת הפסד של 700 אלף שקל ברבעון המקביל
ייצוגית: דואר ישראל שולח סמס לדואר רשום - במקום לשלוח עד הבית
קיבלתם הודעה שהחבילה הגיעה לדואר ועמדתם זמן ארוך בתור? מסתבר שיכולתם לחכות בבית לשליח. בקשה לתובענה ייצוגית נגד דואר ישראל חושפת את החוק שהדואר, לכאורה, לא מיישם במקרים של דואר רשום. דואר ישראל: "התביעה טרם התקבלה במשרדי החברה"
נלחמים על הכיס שלכם: בנק הדואר מנפיק כרטיס נטען באירו ובפאונד
מדובר בכרטיס נטען במזומן, שאינו כפוף לחשבון בנק ואינו מצריך שימוש בכרטיס אשראי. ניתן להטעין בו שקלים וכן 2 מטבעות זרים בוגבה של עד 20 אלף שקל
דואר ישראל נכנסת לתחום המכונות האוטומטיות למסירת חבילות
החברה מרחיבה את ערוצי ההפצה שלה: חתמה על הסכם עם חברת הדלק פז, שיאפשר ללקוחות לאסוף חבילות מהארץ ומחו"ל ב-120 תחנות ברחבי הארץ בכל שעות היממה
בעלי אקספרס ודואר ישראל מבטיחים: תחפושות יגיעו ליעדן תוך 3 ימים
ישראלים רבים מבצעים קניות ברשת ולא אחת מלינים על עיכובים במסירת חבילות - לקראת חג פורים שוב יוצאת חברת דואר ישראל בשיתוף פעולה עם ענקית הסחר המקוון, ומתחייבת למסירה מהירה. כמה עולה תחפושת של וונדר וומן חד קרן והאם המשלוח בחינם? בדקנו
דואר ישראל: ב-2017 הישראלים הזמינו 2 חבילות בכל שנייה
61 מיליון חבילות הוזמנו בשנת 2017 דרך דואר ישראל, במשקל כולל של 10,800 טון. איזו עיר מובילה במספר ההזמנות לתושב, ובאיזה רחוב בארץ הוזמן מספר שיא של חבילות?
לפושטי רגל בלבד? מי בכלל צריך את בנק הדואר
בנק הדואר הוא למעשה חברה ממשלתית, המעניקה שירותי בנקאות - אבל אינה מוגדרת באמת כבנק. בלי אשראי ועם סניף בכל עיר, נשאלת השאלה למי השירות מיועד. הדר חורש מתרגם לעברית את המושגים הכלכליים שמאיימים עלינו - מילון המושגים הגדול
מתרחבת: דואר ישראל תקים קריית דואר בשטח 43 אלף מ"ר במודיעין
המהפכה הנדל"נית של דואר ישראל: החברה תשכור כ-30 אלף מ"ר נוספים, שיתווספו ל-13 אלף מ"ר שהיא שוכרת באזור התעשייה במודיעין. המטרה: להרחיב את מרכז הסחר המקוון ולצמצם את שטחי הדואר ברחבי הארץ, בעיקר בתל אביב וירושלים
סכסוך בין דואר ישראל לרשות המסים על 50 מיליון שקל
מגשר קבע כי רשות המסים נדרשת לשלם 50 מיליון שקל עבור שימוש במתקני דואר ישראל, אך הרשות לא מוכנה לשלם. דואר ישראל מאיימת שלא לפתוח חבילות המגיעות לארץ
בלאק פריידי: איך מקבלים פטור ממס על קניות בחו"ל?
שילמתם על גאדג'ט משגע לילד, ובדואר ביקשו מכם לשלם עליו מס? הזמנתם מכשיר למטבח, התלהבתם מהמחיר, ופתאום הגיעה הודעה מחברת ההפצה שיש צורך בסכום שמכפיל את הקנייה? יום שישי השחור בפתח - כך תתמודדו עם גזרות המסים
הפריצה לדואר וגל גדות מאיימת לא להשתתף בוונדר וומן 2: המהדורה המרכזית של וואלה! NEWS
האם ר"מ לבנון המתפטר, סעד אל חרירי באמת נחטף? בחודש הקניות נפרץ מרכז החבילות של הדואר וחבילות ניזוקו, בתי ספר העל יסודיים בשביתת אזהרה ואפקט ההטרדות המיניות בהוליווד: גל גדות מאיימת לא להשתתף בסרט ההמשך בגלל אחד המעורבים החשוד בהטרדה וההצלחה של עמרי כספי
בעיצומו של חודש הקניות: פריצה למרכז הסחר המקוון של דואר ישראל
יום הרווקים הסיני עדיין לא הסתיים, וחברת דואר ישראל הודיעה הבוקר כי בלילה שבין שישי לשבת אירעה פריצה למרכז הסחר המקוון שלה במודיעין. "לא נגנבו פריטים מהמקום, אך מאות פריטים ניזוקו. החבילות הועברו לטיפול שירות הלקוחות"
חודש הקניות בפתח: מה וכמה מזמינים הישראלים ברשת?
יום הרווקים הסיני, בלאק פריידי וסייבר מאנדיי בחודש נובמבר, כמו גם ההיערכות לכריסמס בחודש דצמבר, מעלים את היקפי הקניות של הישראלים באמצעות אתרי האינטרנט. נתונים חדשים חושפים את ממדי הקנייה, האתרים הפופולריים והמוצרים המבוקשים ביותר
ההמתנה לחבילה מחו"ל תקוצר ל-48 שעות? מרכז מיון חדש לדואר ישראל
החברה השיקה מרכז מקוון במודיעין, שערוך לטפל ב-100 מיליון חבילות בשנה. בשורות לחובבי השופינג אונליין: החברה מתכננת לחזור לעבוד עם אתר האופנה "אסוס" ולהעמיק את הקשר עם ענקית הקמעונאות "טארגט"
אחרי החגים: תשלום לרשויות בכרטיס אשראי בדואר
סוף לשימוש במזומן: הסכם שנחתם בין המדינה לחברת דואר ישראל יאפשר לאזרחים לבצע תשלומים לרשויות ממשלתיות עד סכום של 4,000 שקל ללא ריבית באמצעות הדואר
דואר ישראל עודד בטעות קניית מוצרים באליאקספרס - שלא ניתן לשלוח לישראל
בעמוד הפייסבוק הרשמי של הדואר הופנו הלקוחות הפוטנציאליים לעמוד עם דילים שחלקם כלל לא נשלחים לארץ. בשיחה איתם הובהר לוואלה! TECH כי מדובר בטעות אנוש והלינק הוחלף יומיים אחרי. הקמפיין יסתיים מחר
שבוע המותגים של עלי אקספרס: הנחות ענק ומשלוח מהיר
חברת דואר ישראל הכריזה על שיתוף פעולה עם ענקית הסחר האלקטרוני הסינית, במסגרתו במשך שבוע שלם שמתחיל מהיום יוכלו הצרכנים הישראלים לרכוש אלפי מוצרים בהנחה של עד 70% מתוך 100 המותגים המובילים בסין. בנוסף יינתנו החזר כספי ומשלוח תוך 3 ימים
מבזקי השבוע: כולם מבריזים מתערוכת פרנקפורט ורשיונות רכב בדואר
תערוכת פרנקפורט תהיה השנה דלת משתתפים, האמריקנים נפרדים ממכונית שרירים מיתולוגית ומתי נראה את הדיפנדר החדש על הכבישים?
תור בקליק? בדקנו אם השירותים החדשים משפיעים על התור בדואר
הדואר ידוע לשמצה בשנים האחרונות בגלל התורים הבלתי נגמרים וזמן ההמתנה הארוך. כדי להתמודד עם הבעיה פיתחה החברה שירות המאפשר הזמנת תור מראש והכשירה קיוסקים כנקודות קבלה לחבילות. אבל האם המצב בשטח השתפר? בדיקת וואלה! עסקים
תל אביב-קפריסין-תל אביב: המקרה המוזר של המצות שנשלחו לטורקיה
תושבת בת ים ביקשה לשלוח למשפחתה שבאיסטנבול חבילת מצות לרגל פסח. שבועות לאחר ליל הסדר, נמסר לה כי הגיע עבורה דואר: אותן מצות שניסתה לשלוח. המנהל טען שאין משלוחים למדינה, אך בדואר דווקא הבהירו: "חבילות רבות מגיעות לטורקיה, אך זו נותבה לצערינו לקפריסין"
הדולר בשפל - הקניות גואות: זינוק חד בנחיתת חבילות בפברואר
הירידה בשער הדולר וחג הפורים המתקרב שלחו את הישראלים לאתרי האינטרנט. על פי נתוני דואר ישראל הגיעו במהלך חודש פברואר 3.5 טון חבילות לישראל
מהדואר לבית הלקוח: החבילה תגיע מהסניף עם שליח - בתוך חצי שעה
שיתוף פעולה בין דואר ישראל לחברת GETT יאפשר הזמנת שליחות מסניפי הדואר וקבלת החבילה תוך מעקב בזמן אמת במיקום ובפרטי השליח. כמה יעלה השירות החדש?
למניעת הדלפות: משרד החינוך יאבטח את מעטפות הבגרות בנשק חם
פרסום ראשון: במטרה למנוע הדלפות החליט המשרד לשנע את הבחינות באמצעות חברת בלדרות פרטית במקום דואר ישראל ולהעלות את רמת האבטחה. הנהלים החדשים יכללו אתר אחסון מאובטח מסביב לשעון, מערכת גלאים ומאבטח חמוש
הדואר: נערכים למבול קניות באינטרנט של ישראלים בחו"ל
לפי סקר שבוצע עבור הדואר, בחודשים אוקטובר עד דצמבר 2016 יוזמנו מחו"ל חבילות במשקל כולל של כ-2,500 טון בימי המכירה המיוחדים - "יום הרווקים הסיני", "הסייבר מאנדיי" ו"הבלאק פריידיי"
"דואר ישראל משתמש באמצעים שלא התקדמו מהמאה הקודמת"
חברת דואר ישראל לא נערכה לעידן הקניות ברשת ואינה מאמצת טכנולוגיות עדכניות. מבקר המדינה מעריך את ההפסד למדינה מאי גביית מכס על מוצרים ב-200 מיליון שקל בשנה
להילחם ביוקר המחייה: אל תוותרו לדואר
האזרח א' ומלחמתו בדואר ישראל - טעות שעשה דואר ישראל הובילה לתביעה נגד איכות השירות ועל הדרך גם חשפה איפה קבורות החבילות האבודות ואיך החלטת בית המשפט בעניין קשורה ליוקר המחיה?
חבילות דואר אבודות ותורים אינסופיים: דוח תלונות הציבור
ניצולת שואה חויבה לשלם 16 אלף שקל חשבון מים, אישה שקיבלה תשובה שלילית על בקשה לקצבה אחרי שנתיים ואזרחים שלא קיבלו דואר שבועיים - אלו חלק מהמקרים המוזכרים בדוח נציב תלונות הציבור
דואר ישראל: חבילות מ-NEXT יגיעו תוך שבוע
עד כה ביצעה NEXT שילוח לישראל בדואר רשום, ללא אפשרות מעקב אחר החבילות ולקוחות רבים התלוננו על השירות. בניסיון לשפר שיטת ההפצה, החליטה ענקית הסחר הבריטית לבחון אלטרנטיבות אחרות בישראל ולבסוף הוחלט להשתמש בשירות מתקדם יותר של דואר ישראל ECO POST
החבילה עוד בדרך? בדקנו את האפליקציה החדשה של הדואר
חברת דואר ישראל השיקה לפני כשבועיים אפליקציה חדשה, שאמורה הייתה לקצר את התורים בסניפים, להקל על הלקוחות ולהפוך את השירות למזמין ונוח יותר. החלטנו לבדוק האם אכן מדובר במהפכה דיגיטלית שתסייע לשפר את המוניטין של הדואר
"רוצה שהדואר יגיע מהר? שלם על אקספרס"
פקיד בדואר המליץ ללקוח לשלם על דואר אקספרס ולא לסמוך על כך ששירותי הדואר הרשום יגיעו ליעד בזמן הקרוב. בתגובה לתלונות הרבות על השירות הלקוי אומרים בדואר: החברה מבצעת בתקופה זו שינוי משמעותי בסניפים ובקבלת הדואר והחבילות, והתוצאות נראות בשטח
עקב איחורי הדואר: הוארכה תקופת תשלום החשמל
לאחר תלונות רבות על חשבונות חשמל שאיחרו להגיע, דבר שגרר איחור בתשלום הודיעה רשות החשמל כי תאריך את פרק הזמן המוקצב לתשלום חשבונות החשמל הביתיים מרגע שליחתם ל-21 ימים במקום 14 כפי שנהוג כיום
קיבלתם הודעה על חבילה? לא בטוח שהיא בסניף הדואר
לקוחות שקיבלו לאחרונה הודעה על חבילה הופתעו לגלות שהדואר לא מחכה להם בסניף הקרוב לביתם, אלא בנקודות מסירה חדשות חנויות וקיוסקים פרטיים. חברת דואר ישראל חוללה שינוי במדיניות החלוקה שלה, אבל שכחה ליידע את הלקוחות
חמישה דברים שאתם צריכים לדעת היום
רגע לפני שהיום מתחיל ואתם צוללים לעומס בעבודה או בלימודים, קבלו חמישה דברים שאתם ממש צריכים לדעת על היום
מתי לאחרונה שלחתם גלוית "שנה טובה", או הדבקתם בול?
לא ייאמן שבישראל תשע"ו, בעידן המיילים והווטסאפ, פועל עדיין דואר ישראל. ואיך זה שדווקא בתחום הצומח שבו הדואר עדיין נחוץ - משלוחי חבילות - מה שעובר מנקודה לנקודה הם בעיקר תלונות של אזרחים על עיכובים וקריסה תחת העומס?
הרפורמה יצאה לדרך? בדואר ישראל עדיין מחכים שבועות רבים לחבילה
רפורמת ההתייעלות בדואר יצאה לדרך, אך התלונות של אזרחים הממתינים שבועות וחודשים לחבילות לא מפסיקות. פרופ' דני גוטוויין, מומחה במדיניות הפרטה: "מצבו של הדואר - תולדה של מדיניות מכוונת להכשלתו"
פרשנות: מה בין דואר ישראל והתייעלות צה"ל
צה"ל מנסה להתייעל, באמת, רק שלגוף ציבורי התייעלות אינה עניין פשוט. תראו מה קרה בחברת דואר ישראל
השר כץ במכתב חריף לנתניהו: "הרפורמה בדואר - כישלון"
שר התחבורה פנה לראש הממשלה וטען כי הרפורמה שהוביל בעבר יריבו, השר לביטחון הפנים ארדן, פוגעת במשרדו: "אחפש גוף אחר שישלח את המכתבים". ארדן: "הסיבה האמיתית לאיחורים - הפקקים לירושלים"
העיכובים בדואר: חלק מהדוורים מתקשים להסתגל לרפורמה
מבדיקה שערך "גלובס" עולה כי עיקר העיכובים התגלו באזור ירושלים ובבני ברק אבל בימים האחרונים ניכר כי החברה הצליחה להשתלט על משלוחי הדואר שלא הופצו וכרגע אין בעיית חלוקה באותם אזורים
הזמינה חבילה בדואר שליחים - ותיאלץ לאסוף אותה בעצמה
א' הזמינה חבילה בדואר שליחים, אך לא קיבלה את ההודעה הראשונה על מועד המסירה. לאחר ההודעה השנייה, יצרה קשר עם שירות הלקוחות של הדואר - ונשלחה לאסוף את החבילה בעצמה מבני ברק. דואר ישראל: "נעשו שלושה ניסיונות מסירה לנמען"
הדואר מנע הפצה מדפוס בארי: מש' התקשורת כפה להפיץ
דואר ישראל טענה שהמעטפות של דפוס בארי חורגות מהתקן המותר לגודל מעטפה. משרד התקשורת דחה את הטענה ואילץ את החברה לחלק
הקץ לתורים בדואר: בקרוב תוכלו לקבל חבילות בשופרסל
במסגרת שיתוף פעולה בין דואר ישראל ובין שופרסל, החל פיילוט בימים אלה במסגרתו חלוקת חבילות ודברי דואר תתבצע בשלב זה במספר סניפים שופרסל
נחתם הסכם המימון לדואר ישראל בהיקף חצי מיליארד שקל
ההסכם שנחתם הוא חלק מהסדר ההבראה של הדואר והמדינה התחייבה לשאת בחלק ניכר מעלויות פרישת העובדים ■ המדינה מתחילה לטפל בסוגיית ההפרטה של 20% ממניות החברה למשקיעים פרטיים
שירות חדש: צריכים משהו מהדואר? הזמינו תור
השירות, שהוא חלק מהרפורמה בדואר ישראל, זמין בכ-100 סניפים, ועם הזמן הוא יורחב לסניפים נוספים