בדיון לאישור מינויה של עו"ד כרמית פנטון למנהלת נציבות תלונות הציבור, התייחס אנגלמן לטיפול הממשלתי בנזקים שנגרמו בצפון. לדבריו ביישובים רבים המצב נותר קשה, וכי מי שמסייעים בפועל להחזרת החיים למסלולם הם בעיקר מתנדבים - בעוד המערכת הממשלתית אינה פועלת
סקר מיוחד שהתקיים על ידי נציבות תלונות הציבור במסגרתו נבדק השירות בשמונה גופים ציבוריים ב-5 שנים. במדד השירות במרכזי קבלת הקהל, רשות מקרקעי ישראל עם ציון של 65.6. במדד השירות הטלפוני, רשות האוכלוסין עם ציון של 31.4 | דוח מבקר המדינה
סקירת תלונות הציבור של הפיקוח על הבנקים מעלה שלל מקרים מכעיסים שבהם הבנקים לא כיבדו את התחייבויותיהם למתן הטבות ללקוחות, וכן הפעילו שיטות נוספות לגביית עמלות מוגזמות. בנק לאומי אחראי לרוב המכריע של ההחזרים עם כ-24 מיליון שקל
מבקר המדינה פרסם את דוח נציב תלונות הציבור השנתי, לפיו בשנת 2021 התקבלו קרוב ל-20 אלף מכתבי תלונה - עלייה של 11% מאשתקד. הגוף שהתקבלו עליו הכי הרבה תלונות הוא משרד התחבורה, בעיקר בסוגיות הקשורות להוצאת תגי נכה. במקום השני נמצא המוסד לביטוח לאומי
