הנחות מזויפות ומידע שגוי: קניתם בזול ב-Shein? ייתכן שנפלתם פח
האיחוד האירופי מאשים את ענקית קניות האונליין הסינית בשורת הפרות של חוקי הגנת הצרכן, ובהן הנחות מזויפות ומידע מטעה - ודורש מהחברה לבצע תיקונים תוך חודש או לעמוד בפני קנסות
קניות באינטרנט
ארכיון הכתבות של קניות באינטרנט162 כתבות משויכות לתגית זו
"המשתנה הכי מושקעת שראיתי": הלקוח הזמין מוצר ברשת, חיכתה לו הפתעה
לקוח רכש ארונית לכיור אמבטיה באתר אייס כשהוא מתבסס על התמונה שהראתה את הארונית לצד אסלה ונראה בגובה סטנדרטי, כשהמוצר הגיע גילה כי מדובר בארונית זערורית במיוחד: "אין לי מה לעשות עם זה. זה ממש בדיחה"; מה קובע החוק ומה אומרת החברה? "בטווח המידות הסטנדרטי"
הנחות של עשרות אחוזים: המבצעים השווים של ShoppingIL
ShoppingIL 2024: כל המבצעים הכי שווים. יריית הפתיחה של ימי הסיילים הגדולים של נובמבר מתחילה, עם אירוע הקניות הישראלי. מאופנה, דרך קולינריה ועד אלקטרוניקה - וואלה כסף עושים לכם סדר עם כל מה שצריך לדעת
מיליארדים ועוד מיליארדים: מה מגלים נתוני האשראי שלנו?
השפעות המלחמה מורגשות בכל התחומים, וההתייקרויות בתחום המזון הביאו לשיא חדש בהוצאות של הישראלים. וגם: מתי נעדיף לקנות ברשת, בכמה התייקרו מחירי הטיסות ומדוע הקניונים התמלאו ברוכשים בשנה האחרונה? | תמונת מצב
החג שאחרי החגים: המדריך המלא לחודש הקניות
נובמבר הגיע, ואיתו אירועי הסיילים הגדולים שמנסים לשכנע את כולנו לפתוח את הארנק. החגיגה מתחילה ב-ShoppingIL, נמשכת עם יום הרווקים הסיני, מגיעה לשיא בבלאק פריידיי ונגמרת בסייבר מאנדיי. כיצד משתלבת החוויה עם שגרת המלחמה, האם המבצעים משתלמים וממה כדאי להיזהר?
משלוח מהסופר? המרכיב שמקפיץ את המחיר שתשלמו
80% מהצרכנים עדיין מעדיפים ללכת לחנות פיזית, למרות הטרחה והסיכוי שתקנו יותר ממה שתכננתם. סקר חדש מציג את הפערים בין רכישה בחנות פיזית לרכישה מקוונת באותה הרשת, ומגלה למה הפער במחיר קופץ מאחוזים בודדים לעד 8%-10%
קניות עושים ב...: הפלטפורמה שעקפה את עלי אקספרס ושיין
53% מהצרכנים משתמשים בבינה מלאכותית במהלך הרכישה המקוונת ושני שליש מהצרכנים מהשווקים המערביים ביצעו לפחות רכישה אחת ב-TikTok, Shein, AliExpress, Temu, או Cider בששת החודשים האחרונים. בדקנו איזו פלטפורמה עקפה את כולן ומה הישראלים קונים בזמן המלחמה
לא רק פעם בשנה: קבוצת ZAP מציעה Black Friday כל Friday
המרקט פלייס של קבוצת zap מציג את "Happy Friday", מהלך אסטרטגי במסגרתו תתקיים בכל סופשבוע, מכירה מיוחדת עם מבצעים והנחות למוצרים מבוקשים מתחלפים
מסכמים עשור למסחר המקוון: גוגל וישראכרט חושפות נתונים
Google וישראכרט חושפות מחקר גדול שעשו בתחום תעשיית המסחר המקוון בישראל על פני העשור האחרון כולו. תוצאות המחקר מספקות תמונה מלאה על הרגלי הקנייה של הישראלים ברשת, על התפתחות העסקים המקוונים ועל השפעות כמו הקורונה והמלחמה על התחום
סיכום חגי הקניות: למעלה מטריליון דולר ושיעורי הנחה גבוהים במיוחד
חודש לאחר שהסתיימו חגי הקניות של השנה החולפת (2023), סיילספורס חושפים את התנהגות הצרכנים והעסקים באונליין ומסתכמים כי המכירות בעולם הגיעו ל-1.17 טריליון דולר במהלך החודשים נובמבר ודצמבר. נתון מפתיע: כ-17% מכלל ההזמנות לחגים הושפעו מבינה מלאכותית (AI)
אתר עזריאלי קום קרס כי "השוק לא מפותח". האמנם?
אתר האונליין המוביל בישראל נסגר בטענה שהשוק אינו מפותח דיו ושהרגולציה מחמירה עם האתרים המקומיים. מה זה אומר על המרקטפלייס הישראלי והאם זה הסוף של אתרי האיקומרס הישראליים?
298 מיליארד דולר בשבוע: שיא עולמי של מכירות ב'שבוע הקניות'
על פי הנתונים שריכזה 'סיילפורס' על שבוע הקניות בעולם, שהחל מהבלאק פריידי והסתיים עם הסייבר מאנדיי, נרשם שיא עולמי במכירות אונליין על סך 298 מיליארד דולר, עלייה של 6% בהשוואה ל-2022
71 מיליארד דולר ביום: עלייה של 8% במכירות הבלאק פריידי בעולם
ארבע מתוך חמש רכישות נעשו באמצעות הסלולרי
מה נשתנה השנה? Salesforce חושפת תחזיות להמשך חודש הקניות
מתוצאות סקר שערכה סיילספורס בקרב למעלה ממיליארד צרכנים מ-64 מדינות בעולם, אשר בחן את המכירות במסגרת מבצעי הבלאק פריידי, נחשפת התחלה איטית מהרגיל לעונת הקניות הגלובלית וניראה שהצרכנים מחכים להנחות העמוקות יותר שיגיעו בשבוע הסייבר
קונים ברשת בלי ליפול: האם ניתן לבטל עסקה וממה צריך להיזהר?
בעיצומם של ימי הקניות המאפיינים את חודש נובמבר, האם אתם יודעים הכל על הזכויות שלכם כצרכנים? למשל, האם בהזמנה מאתר ישראלי חוק הגנת הצרכן מאפשר לבטל רכישה? מה פרק הזמן לביטול עסקה? מהן הזכויות של בעלי מוגבלויות וקשישים? ריכזנו את נורות האזהרה שכדאי להכיר
הגולשים זועמים: "ASOS עצרה את המבצעים לישראל"
אמש חל יום הרווקים הסיני ומדינות רבות קיבלו הנחה גורפת אך ישראל לא; הגולשים מאשימים: "מתחילת המלחמה עצרו את המבצעים בישראל"
נלחמים על המכירות: "חודש הקניות" לאור המלחמה
כבר שנים שחודש נובמבר מכונה "חודש הקניות" וגם חברות ישראליות נוטלות בו חלק. האם הטירוף שאפיין את המבצעים מ"יום הרווקים הסיני" ועד ל"בלאק פרידיי" יימשך גם בצל המלחמה?
חודש הקניות כחול-לבן: כל המבצעים השווים לחודש נובמבר
בקרב צרכנים ישראלים, חודש הקניות השנה ייראה קצת אחרת. האובדן, האבל, המתיחות הביטחונית וחוסר הוודאות הכלכלית הביאו לירידה במצב הרוח וכך גם בהוצאות. האם המבצעים העמוקים מתמיד, שמציעים המותגים במהלך "חודש הקניות" (נובמבר) ישנו את המצב? רכזנו לכם מבצעים שווים
אמריקן אקספרס מציגה עליה מרשימה במכירות אונליין בישראל
מניתוח הנתונים שקיימה אמריקן אקספרס על מכירות אונליין בחודש נובמבר בקרב צרכנים בישראל, ניכר כי השנה קנינו יותר מאתרים מקומיים. 61% ממחזור המכירות אונליין באתרים בארץ לעומת 53% בשנה שעברה. מנכ"ל אמריקן אקספרס: "נמשיך לייצר יוזמות התומכות במשק הישראלי"
אירוע הקניות הישראלי ShoppingIL לא יתקיים כהרגלו
נובמבר ידוע כחודש הקניות הבינלאומי עם יום הרווקים הסיני, בלאק פריידי וסייבר מאנדיי. בשל המצב, האירוע המקומי של גוגל ShoppingIL לא יתקיים כהרגלו: "עמלים על פורמט שייתן מענה לצרכים העדכניים"
כיצד שינתה הבינה המלאכותית את התנהגות הצרכנים?
סיילספורס פרסמה את המהדורה השישית של דוח State of the Connected Consumer (דו"ח מצב חיבור הצרכן) לשנת 2023 וחושפת כיצד השתנתה מעורבות הלקוחות עם בתי העסק על רקע עליית השימוש בבינה מלאכותית והשינויים הכלכליים ברחבי העולם
חוסכים לחודש הקניות: כ-75% מהצרכנים כבר מפחיתים ברכישות
בלאק פרידיי, סייבר מאנדיי, יום הרווקים הסיני ועוד. מה שברור הוא הצרכנים החלו לחסוך כבר עכשיו כדי לבזבז יותר אחר כך. כחודש לפני תחילתו של חודש הקניות הם קונים פחות כדי שיוכלו לקנות יותר
מתנות חג אונליין: מה אנחנו קונים בזירה המקוונת?
ישראלים רבים יוצאים לקניונים לרכוש מתנות, בגדים, רהיטים וכלי בית. אך במקביל מתרחש מעבר הדרגתי לקניות באונליין. יצאנו לבדוק מה אנחנו קונים - ואיך לוודא שהמשלוח יגיע בזמן?
הקמעונאים לא נושמים: דו"ח תחזיות לחודש הקניות חושף את האתגרים
מכירות האונליין בחודשי הקניות הקרובים צפויות להגיע ל-1.19 טריליון דולר ברחבי העולם. דו"ח תחזית הקניות של סיילספורס לחודשי הקניות והחגים חושף את האתגרים הצפויים לקמעונאים על רקע חוסר וודאות כלכלית, אינפלציה ועליית מחירים, ובוחן את השפעתה של הבינה מלאכותית
הראל ויזל יכול לחגוג: TERMINAL X עם עלייה של 22% ברווח הנקי
חרם צרכנים על עסקיו של הראל ויזל? אתר הקניות הישראלי 'טרמינל איקס', שבשליטת קבוצת פוקס, מציג גידול של מעל 200% ברווח התפעולי ועלייה של 22% ברווח הנקי, ברבעון השני של 2023. המנכ"ל, ניר הורוביץ: "שיפור משמעותי בכל הפרמטרים"
מתעניינים יותר, קונים פחות: ירידה עולמית במכירות אונליין
דו"ח שחושפת סיילספורס לרבעון הראשון של 2023 ומנתח את פעילותם של יותר ממיליארד קונים ב-67 מדינות, מצביע על ירידה של 2% במכירות המקוונות בעולם. ניראה כי אי הוודאות הכלכלית הגלובלית, משפיעה על לקוחות נאמנים וחדשים כאחד, שמגיבים ליוקר המחייה ולא ממהרים לקנות
דור מקוון: תעשיית המסחר האלקטרוני התכנסה הבוקר לוועידה השנתית
ענף המסחר האלקטרוני, מהענפים הצומחים בישראל ובעולם, התכנס הבוקר לדון באתגרים לצד ההזדמנויות שהוא מציע. בועידת Go E-Commerce השנתית שהתקיימה היום זו הפעם ה-10, עלו לשיח היבטים בולטים כמו: טכנולוגיות פורצות הדרך, השחקנים החדשים, שדרוג חוויית הלקוח ועוד רבים
בואו לסיבוב קניות הכי שווה: הפריטים שעשו לנו את זה השבוע
מגבת רחצה בעלת לוק ומגע מושלמים, רהיט לאמיצים שיוסיף מלא צבע לכל חלל, סיר קדרה שגורם לנו לרייר ועוד המלצות קנייה שוות לבית שאספנו בפינצטה השבוע, במיוחד עבורכם. הוסף לסל
הנתון המטורף של פורים: 70% מהתחפושות - מאתרים בחו"ל
שופ אנליטיקס בדקה עבורנו את הרגלי הקנייה שלנו לפורים - והנתונים הם לא פחות ממדהימים. עם כל הכבוד לדוכנים בקניונים, כמעט 3 מכל 4 תחפושות מוזמנות ישירות מאתרים בחו"ל. מי האתר הדומיננטי, מהו פרופיל הרוכשים ומהן התחפושות הפופולריות ביותר? כל הפרטים על פורים
נוטשים את העגלה בתשלום? תופעות מובילות בקניות אונליין
סקר שערכה ענקית הפינטק Verifone בקרב כאלף צרכנים, מסכם את ההרגלים והמגמות שאפיינו את הרכישה המקוונת בשנה האחרונה בישראל ובעולם. אילו מוצרים הכי נמכרים באונליין, מהי צורת התשלום המועדפת על צרכנים ברשת ומה הכוונה "רכישה משולבת"?
ירידה בצריכה הפרטית? תראו כמה הוצאנו בכרטיסי אשראי
חודש ינואר 2023 רשם עלייה חדה (16.2%) בהוצאות הישראלים בכרטיסי אשראי בהשוואה לאשתקד, עם תוספת סכום של 5.5 מיליארד שקל, ובמקביל, בתי העסק מציגים צמיחה של 17.7% במכירות. סמנכ"לית שבא: "הזינוק בהוצאות קשור לשינוי בהרגלי הצריכה של הציבור בישראל"
מצאנו את הפריט שתיצמדו אליו כל החורף, והמחיר מעולה
השבוע במדור המלצות הקנייה שלנו: מפזר חום בעיצוב רטרו מתוק וצבע ירקרק משגע, ועוד פריטים משמחים בסגנון רטרו נוסטלגי ובמחירים מפתים במיוחד. מה בחרנו? בואו להציץ
10 פריטים חורפיים מטריפים לבית שהכנסנו לסל השבוע
מספרים לנו שהגשם פסק והשמש חזרה, אבל הגשמים של תחילת השבוע הכניסו אותנו למוד חורף כרבולי במיוחד, ואנחנו עוד לא מוכנים לצאת ממנו. לקניות זה דווקא לא הפריע לנו לצאת - הנה 10 פריטים שהכנסנו לסל שלנו השבוע
רוצים לעצב חוויית לקוח שמותירה חותם? תתחילו לחשוב כמו במאים
כמו במאי קולנוע, מנהלי מותג מצוינים לא מסתפקים בחוויית לקוח 'טובה' אלא חותרים להותיר רושם עמוק שהלקוח לא יפסיק לדבר עליו
האטה? ימי המכירות באונליין שברו את שיא כל הזמנים
שיא עולמי במכירות אונליין: בשבוע בו התקיימו ה"בלאק פריידי" וה"סייבר מאנדיי" הסתכמו המכירות בעולם ב-281 מיליארד דולר. מניתוח נתוני המכירות של חודש הקניות עולה גם תשובה לשאלה: מי ניצח בקרב על הכיס הישראלי, שופינג IL או בלאק פרידיי?
גידול של 22% בהוצאות באונליין בבלאק פרידיי וסייבר מאנדיי
Black Friday ו- Cyber Monday: מנתוני חברת האשראי MAX שדווחו הבוקר, נראה כי מחזור העסקאות של קניות אונליין בארץ ב-3 ימי המכירות שהתקיימו בסוף השבוע האחרון (בתאריכים 25-28 לנובמבר) היה גבוה ב-22% ביחס לאותו סופ"ש בשנה שעברה, ועמד על כ-2.5 מיליארד שקל
סייבר מאנדיי: מה קונים בחג הקניות האחרון של נובמבר?
סייבר מאנדיי הוא חג הקניות האחרון לטרוף שהחל לפני כשלושה שבועות. רגע לפני שהרשתות שוקעות בתרדמת חורף, הלכנו לבדוק מה הן מוכנות לעשות בשבילנו ביום המכירות האחרון של נובמבר וחזרנו עם שלל המלצות, בעיקר מתחום האופנה והטיפוח, אבל לא רק
שחור הוא הטירוף החדש: זינוק בהוצאות שלנו בבלאק פרידיי
למרות מזג האוויר החורפי, מבצעי בלאק פריידי 2022 בישראל הובילו השנה לפעילות גבוהה בהוצאות של הציבור בכרטיסי האשראי, לא רק באתרי האונליין אלא גם בחנויות הפיזיות, עם עליה של 45% בהוצאות בהשוואה ל-2020 ועליה של כ-20% בהשוואה לשנה שעברה (בשעות הפעילות העסקית)
בלאק פרידיי: ההאטה העולמית תמשיך את חגי הקניות עד סוף 2022
בעוד אצלנו המדפים מתרוקנים, מעבר לים משוועים לקונים, שלא ממש מוכנים לפתוח את הארנק נוכח אי-וודאות כלכלית. במציאות זו, הצרכן הישראלי הנבון נחשף להזדמנויות מפתות, חלקן באמת חד פעמיות. יצאנו לבדוק מה שווה וממה כדאי להימנע
בלאק פריידי: חנות פיזית או חנות אונליין, מה עדיף - ולמי?
מאז שנכנסו חנויות האונליין לחיינו, רבים בתעשייה שואלים את עצמם מה משתלם יותר? להחזיק חנות פיזית או למכור באינטרנט. לקראת בלאק פריידי 2022 בדקנו האם המכירות אונליין משתלמות יותר (למוכר ולקונה) והאם יגיע היום בו החנויות הפיזיות יחלפו מן העולם?
בלאק פריידי: עלייה של 320% ברכישת מוצרים מזויפים
האיחוד האירופי פרסם דו"ח אשר חושף את מימדי הנגישות של סחורות מזויפות, לפיו, בין משנת 2019 לשנה הנוכחית חלה עלייה של מאות אחוזים ברכישות מוצרים מזויפים תחת הבטחה למקוריות. לקראת הבלאק פריידי והסייבר מאנדיי, שאלנו מומחים מה דעתם על תופעת הזיופים בישראל
סקר: 38% מהישראלים רוכשים מוצרי חשמל באונליין
סקר חדש שנערך לקראת בלאק פרידיי וסייבר מאנדיי מצא כי 38% מהישראלים מעדיפים לקנות מוצרי חשמל באונליין, כשליש מהישראלים המתינו למבצעי נובמבר כדי לרכוש מוצרי חשמל חדשים. רבים מתכוונים להפחית שימוש בחשמל בעקבות יוקר המחיה
הימים שעוד נכונו לנו: המבצעים שכדאי לחפש בימי הקניות הבאים
לקראת אמצע חודש הקניות, בין יום הרווקים הסיני לבלאק פרידיי וסייבר מאנדיי , יצאנו לבדוק מה ההבדלים ביניהם, אילו הנחות ומבצעים הם מציעים לנו ומצאנו גם כמה מבצעים שיימשכו עד לסוף החודש
בלאק פריידי: 10 דברים שכדאי לדעת לפני שיוצאים לשופינג
בעיצומו של חודש הקניות ורגע לפני שתסתערו על המבצעים ותסיימו את תקציב השופינג שלכם, הנה עשרה טיפים לצרכנות חכמה: מחוק הגנת הצרכן (שלא חל על קניות מחו"ל) ועד לביטולי עסקה, מבדיקת מלאי ועד תשלום מיסים
נובמבר המשוגע: איך מחשבים את המיסים על הזמנות מחו"ל?
חודש נובמבר עמוס באירועי מכירות אונליין, שמקנים הנחות משמעותיו ואולי חד פעמיות. לצד ההזדמנויות המפתות, חשוב להכיר היטב את מיסי היבוא הרלוונטיים, כדי להימנע מחיובי מס רטרואקטיביים שיהפכו את ההנחה היפה לקנס מעצבן. אל תקנו לפני שתקראו
שופינג IL: בעלי חנויות מספרים על המעבר לאינטרנט
עסקים רבים סגרו את החנות הפיזית שהחזיקו ועברו לפעילות אונליין בלבד, לאחר שהבינו את החוזקות של המכירה באינטרנט ואת היתרונות הרבים שהיא מציעה. לרגל המכירה השנתית שופינגIL של גוגל, דיברנו עם בעלי עסקים שעשו את המעבר על הציפיות, החששות וההשפעה על היקף המכירות
הכינו את הארנקים: ימי הקניות של חודש נובמבר מתקרבים
"חודש הקניות" נפתח למעשה כבר בשבוע שעבר עם מבצעים ליום הבחירות, הוא ימשיך עם ShoppingIL בחסות גוגל ועם יום הרווקים הסיני - וייחתם עם בלאק פריידי וסייבר מאנדיי. אז מתי זה קורה ומה כדאי לקנות בכל אחד?
כך תקנו בלי ליפול ברשת: 5 טיפים לרכישה חכמה באונליין
אל תפלו ברשת: טרנד שיווקי, מסורת צרכנית או ניסיון של סוחרים לרוקן מדפים? מה שזה לא יהיה, ימי המכירות הגדולים שהחלו בארה"ב ובסין, הפכו את חודש נובמבר לחגיגה של קניות. רגע לפני המבצעים, כדאי לוודא שחגיגת השופינג לא תהיה חגיגה על הארנק שלכם
והרי התחזית לימי הקניות של נובמבר: איך יתנהגו הצרכנים?
הימים הראשונים של חודש נובמברכבר מאחורינו ואפשר להתפנות למה שחשוב באמת, או לא באמת אבל מעסיק את צרכנים בכל העולם: חודש הקניות! מחקר חדש חושף את ההתנהגות הצפויה של הצרכנים לקראת חג השופינג השנתי, מוכנים?
בוחרת ביופי: המבצעים השווים ליום הבחירות בתחום הטיפוח
יום הבחירות הפך כבר מזמן ליום של מבצעי מכירות, אבל נדמה שתחום הביוטי מגלה הפעם נחישות למשוך אותנו היישר מן הקלפי אל הקניון, כך שעם פרסום המדגמים נוכל להיראות נהדר בלי קשר לתוצאות. כל המבצעים הכי יפים, בפנים