פתרון תקציבי ההסעדה של וולט משיק 10% הנחה על הזמנות קבוצתיות, לצד משלוחים ללא דמי משלוח ושירות VIP. דור גביזון, מנהל Wolt Benefits בישראל: "תקציב הסעדה הוא כבר סטנדרט. היתרון התחרותי נמצא במה שמקבלים העובדים מעבר לזה"
שליח וולט הפיל את המשלוח והשאיר את חלקו בחצר, ואת השאר ארז מחדש והגיש ללקוחות. אחרי שעתיים של הודעות מבוטים, בוולט הציעו 50% החזר ופיצוי של 15 שקלים בקרדיט: "קיבלנו משלוח של אוכל שנפל על הרצפה, זו תחתית המדרגה"; וולט: "השקית נקרעה, דאגנו לזכות ולפצות"
איך נראית שגרה במציאות שבה המונח "משלוח עד הבית" הופך ל"משלוח עד האוהל"? הצצה ליוזמה יוצאת דופן מתוך חיי היום-יום ברצועה - בזמן שחמאס ממשיך למשול והתושבים חוזרים לשגרה
יום אחד התעורר אורן ברזילי וגילה שהוא חסום באפליקציית וולט, והכל באשמת חבר. אחרי סדרת שיחות שהסתיימה בבקשה חריגה מטעם התאגיד, משהו בו נשבר, ומעז יצא מתוק. מה זה מתוק
נמאס לכם לרדוף אחרי חברים בביט או לפתוח טבלאות אקסל אחרי כל ארוחה במשרד? ענקית המשלוחים משיקה בישראל, לראשונה בעולם, שירות שיאפשר לכם להזמין יחד, לעקוב אחר המשלוח - ולשלם רק על המנה שלכם
אחרי פיילוט ב-Wolt Benefits, וולט פותחת לכל הלקוחות בישראל את Group Order - פיצ'ר שמאפשר להזמין יחד, לעקוב מהמכשיר האישי ולשלם בנפרד בלי התחשבנויות
אמא לילד חולה בסך הכל רצתה לפנק אותו במשחק מבלי לצאת מהבית, וחשפה פער מטורף של פי 2.5 במחיר. וולט: "המחירים נקבעים על ידי בתי העסק עצמם"
ענקית המשלוחים חוותה שיבוש טכני רחב המונע מלקוחות בישראל ובעולם להשתמש בשירותי הפלטפורמה. החברה אישרה כי מדובר באירוע כלל-עולמי ומסרה כי הנושא נמצא בטיפול ללא צפי מדויק לחזרה לשגרה
ענקית המשלוחים מודיעה על סיום שיתוף הפעולה עם סיבוס לטובת קידום שירות ההטבות העצמאי שלה
כתב האישום מייחס לנאשם עבירת שוד בנסיבות מחמירות לאחר שעל פי הנטען ארב לשליח וולט ברמלה וניגש אליו עם סכין שלופה. בתוך רגעים הפך המשלוח השגרתי לאירוע מאיים על חייו, כשהוא נדרש למסור את רכושו תחת איומים | כל הפרטים
החברה הודיעה על הקצאת תקציב של מיליונים ומתן מענק של 10,000 שקלים לסיוע מיידי עבור בתי עסק שספגו נזק פיזי כתוצאה מהלחימה. בנוסף, יוענקו 5,000 שקלים לשליחים שביתם נפגע: "חלק מהאחריות שלנו בימים כאלה הוא להיות שם לצד השותפים שלנו"
רשות החירום הלאומית הוציאה את בתי האוכל מרשימת העסקים החיוניים. בזמן ששליח מהסופר מותר, משלוח מהמסעדה האהובה עליכם הוא עבירה על החוק: "הדבר אינו מתיישב עם הנחיות קודמות, בהן מסעדות נחשבו לעסק חיוני לכל דבר ועניין. שמישהו שם יתעשת וישנה את ההנחיה"
שהפלטפורמה הופכת לשחקן הדומיננטי ביותר בזירה שהיא מנהלת, וולט לא יכולה להיות גם התשתית וגם המתחרה. בזמן ששופרסל וויקטורי נדחקות הצידה, וולט מרקט הפכה למפלצת נתונים - והמדינה מציבה גבול
דרמה בשוק המשלוחים: רשות התחרות הגיעה למסקנה כי אין תנאים שיאפשרו את המשך הפעלת וולט מרקט על ידי וולט מבלי לפגוע בתחרות. החברה תיאלץ למכור את הזרוע הקמעונאית שלה; וולט בתגובה: "החלטה קיצונית, יצרנו תחרות חדשה בתחום הסופרמרקטים בישראל"
רשות התחרות מסרבת לחדש את הפטור של וולט במתכונתו הנוכחית. האם ענקית המשלוחים תצליח להציל את "וולט מרקט", או שאנחנו בדרך למכירת הענק של השנה?
אחרי שהוצאתי כבר עשרות אלפי שקלים על הזמנות בוולט, נשכתי שפתיים כשהם החלו לגבות דמי שירות שערורייתיים, הבלגתי על האיחורים וסלחתי על המחירים הגבוהים - אבל על דבר אחד כבר לא יכולתי להתפשר
וולט משיקה ערוץ ישיר לציבור לדיווח על שליחים המבצעים עבירות תנועה, כחלק מהרחבת תוכנית הבטיחות שלה. המהלך מתרחש בצל מתיחות מול ראש עיריית חיפה, שהודיע לאחרונה כי יפעל להפסקת פעילות החברה בעיר
סופגניות זהב כבר היו לנו, אבל לא כאלה
יונה יהב, ראש עיריית חיפה, תקף את שליחי וולט בעיר על נהיגה פרועה ומסוכנת, וטען כי תחת המעטה של שליחים הם גם עוסקים בסחר בסמים ואמל"ח: "עירבנו משטרה". וולט בתגובה: "אנחנו פועלים כחוק, להצגנו לעירייה תכנית בטיחות מקיפה שגיבשנו ונשמח לשתף פעולה"
בחברת השליחויות אוהבים לומר שהם מייצגים כלכלה חדשה. השאלה היא האם מודל ההעסקה החדשני מעודד בעקיפין עבירה על חוקי התנועה: מהי מידת האחריות של וולט על הנהיגה הפרועה של חלק משליחיה?
ראש עיריית חיפה נפגש עם בכירי חברת השליחויות והודיע כי יפעל להפסקת פעילותם בעיר בעקבות "נהיגה פראית". בסוף השבוע קיימו העירייה והמשטרה מבצע אכיפה נרחב וחילקו עשרות דו"חות. יהב: "לא מאמין להבטחות החברה". וולט: "לא עזבנו תחת טילים, לא נעזוב עכשיו"
בשיתוף וולט, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
פרס ראשון של 100 אלף ש"ח יחולק לשליח שינחש את מספר כדורי הזהב בתיק הענקי שהוצב בשרונה. הפעילות נועדה להגדיל את זמינות המשלוחים ולשפר את השירות ללקוחות
ענקית המשלוחים הגיבה לפרידה של עדי הימלבלוי ובן זיני עם קמפיין "ניחום לבבות", שכלל גלידה, טישו וקוד הנחה של 15 שקלים על מוצרי ניחום ומתוקים
גל פיטורים ענק בארה"ב: ב-20 שנה האחרונות פוטרו רק בקורונה ובמשבר הסאב פריים, אבל כלכלנים מזהירים שהפעם התמונה עמוקה יותר וכי בחמש השנים הקרובות עד 20% מהאמריקאים יהיו מובטלים. התוצאה: מעבר המוני לעבודות חלטורה בחצי שכר, ומשבר תעסוקה ועוני שלא נראה כמותו
וולט משיקה עיצוב וחוויית שימוש חדשים שמסמנים את המעבר מאפליקציית משלוחי אוכל לפלטפורמת קניות כוללת. לצד המסעדות מצטרפות עשרות קטגוריות - מסופרמרקטים ופארם ועד אופנה, אלקטרוניקה ומתנות - והכול בממשק אחיד ומהיר שמאפשר להזמין הכול בלחיצה אחת
הממונה על התחרות הודיעה שלא תאריך את הפטור שהוענק לוולט, מהלך שיחייב אותה לבחור בין פעילות עצמאית לשיתופי פעולה עם רשתות המזון. אלא שההחלטה עלולה דווקא לחזק את וולט, לצמצם את אפשרויות הצרכנים ולהכביד במיוחד על המעמד הביניים והפריפריה
וולט חושפת את נתוני הצריכה של תשפ"ה, שמציגים הכרעות ברורות בטעם הישראלי - משווארמה שמביסה את הפלאפל, דרך שוקולד שגובר על וניל ותות - ועד גלקסי שמנצח את האייפון. ומי ניצחה בקרב הגדול בין הכוסברה לפטרוזיליה?
בתיעוד חדש נראים החשודים נכנסים לחנות כשהם לבושים במדי עובדי חברת המשלוחים - כשפניהם מוסתרים והם מרוקנים את מדפי העסק. שוטרי מרחב נגב פתחו בחקירה
בקשה לאישור תובענה ייצוגית בסך של 54 מיליון שקל הוגשה לביהמ"ש נגד חברת המשלוחים. מהבקשה עולה: לקוחות שקיבלו מוצרים פגומים וזוכו, לא קיבלו החזר בהתאמה על דמי התפעול. בנוסף, נטען כי וולט מעדיפה להעניק זיכוי ללקוחותיה באמצעות קרדיט - שתוקפו קצר מהקבוע בחוק
הממונה על התחרות מיכל כהן זוכה להגנת היועמ"שית, שביקשה מבג"ץ לעכב את פיטוריה למרות פסיקה המתירה זאת לממשלה. ואם כל זה לא מספיק, אז ברשות התחרות מצאו את הגורם האמיתי ליוקר המחיה: משלוחים מהסופרמרקט באמצעות וולט | פרשנות
וולט חידשה את פעילותה בקריית שמונה וביישובי הצפון לראשונה מאז אוקטובר 2023, עם משלוחים חינם עד סוף הקיץ ותוספת שירות ליישובים על קו הגבול
בתיעוד ממצלמות האבטחה נראה השליח כשלראשו קסדה, יוצא מהבניין וגורם לשבירת הציר של הדלת הראשית - נזק של מאות שקלים. וולט: "המקרה נבדק, ההתנהגות לא משקפת את הסטנדרטים שלנו"
החברה השיקה שירות חדש למשלוח פריטים קטנים מכתובת לכתובת. השירות מבוסס על תשתית השליחים הקיימת וזמין בערים מרכזיות ברחבי הארץ
ענקית המשלוחים תעניק עד 10,000 ש"ח לחיילים משוחררים ומסיימי שירות לאומי, שישתלבו כשליחים ויעמדו ביעדים שהציבה החברה
חלום תכול-לבן על משלוח: החדשות הטעימות של ישראל
ענקית המשלוחים תקצה מיליוני שקלים לסיוע לעסקים הפעילים בפלטפורמה שספגו נזק פיזי ישיר: "נאפשר להם לחזור לפעילות בהקדם, בלי עיכובים בירוקרטיים"
עלייה של 65% בהזמנות מחנויות שאינן מזון ו-52% בסופרמרקטים; אלה המוצרים שיש להם ביקושי שיא
בביהמ"ש המחוזי בבאר שבע הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית על סך 50 מיליון שקלים נגד וולט, בטענה להטעיית צרכנים. לפי הנטען החברה הציגה ללקוחותיה באפליקציה מוצרים במחירים שונים, לעיתים בהנחה ולעיתים במחיר מלא, מבלי לעדכן את ההנחה בגמר החשבון בקופה
לקראת יום ההמבורגר הבינלאומי, וולט מפרסמת נתונים שמצביעים על עלייה של 37% בהזמנת המבורגר - המנה הפופולרית ביותר באפליקציה. ת"א, ראשל"צ ופתח תקווה מובילות בהזמנות, ויום חמישי בערב הוא זמן השיא, כשגם מנות טבעוניות וצמחוניות ממשיכות לעלות בפופולריות
מי שנכנס לאפליקציה נתקל בהודעה לפיה תקלה גלובלית מונעת הזמנות חדשות. החברה: "מתנצלים על אי הנוחות"
התחרות העזה בין וולט לשחקניות המקומיות האאט וסלה מביאה להתפתחויות מעניינות. ענקית המשלוחים הבינלאומית מגבירה הילוך במה שנראה כצעד אסטרטגי של כניסה מסיבית לחברה הערבית
כמו אמה וסבתה, גם אורנה רסקין מנהלת ביד רמה את מסעדת קיטון הוותיקה - מוסד תל אביבי שאירח בעבר את כל המי ומי. במלאת 80 שנה לעסק היא נזכרת באושיות שביקרו במקום, מספרת כיצד פתחה את השערים גם ב-7 באוקטובר ומעניקה טיפ למי שחושב להקים מסעדה: "אל תפתחו"
לכבוד החג Wolt בשיתוף קבוצת פז יאפשרו לתרום סלי מזון לקשישים ולמשפחות נזקקות באמצעות ארגון לתת. על כל מארז תרומה שייתרם תתרום Wolt מארז נוסף
המהפכה השקטה של הסופרים המקוונים: השוואה בין וולט מרקט ליאנגו דלי מגלה פער לא מבוטל בסל קניות ממוצע. האם המחיר הוא השיקול היחיד, או שמהירות ונוחות שוות יותר לצרכן הישראלי? פה העסק מסתבך
עוד מחדל של ממשלת נתניהו, שמצטרף לרשימה הארוכה: יו"ר ועדת יוקר המחיה שמואל סלבין החליט לפזר את הוועדה: "אף אחד לא סופר אותנו. אין לי ברירה אלא להחזיר את המנדט ולהביא לפירוק הוועדה"
ועדת הכלכלה של הכנסת התכנסה לדיון על הצעדים החדשים של וולט, במהלכו דרשו המסעדנים את התערבות רשות התחרות, אשר כלל לא הגיעה לדיון: "לא מבינים את העמלה החדשה ולא את עליית המחיר. המוצר אותו מוצר"; הוועדה דורשת מרשות התחרות לגבש תוכנית פעולה תוך שבוע
העלייה בדמי התפעול והמשלוח של וולט יצרה זעם צרכני, אבל טשטשה מהלך אחר: פערי מחירים בין הזמנות במסעדה להזמנות באתר, שיכולים להגיע גם ל-50 אחוז. זאת, למרות הסכם עם העסקים על מחירים זהים; וולט: "בתי העסק קובעים את מחירי המוצרים שעל גבי הפלטפורמה"
בלעדי: בזמן שחברת השליחויות סופגת ביקורת על העלאת דמי התפעול, לוואלה נודע כי במסגרת הסכם פשרה נקבע כי וולט תפצה את המשתמשים באפליקציה | כמה זה יעלה להם?
בשיתוף Wolt, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
עשינו את החשבון: האם המנוי החדש של וולט באמת יחסוך לכם כסף? יש לנו נתונים, והם מפתיעים
בכייני וולט, השתבשתם לגמרי. אף אחד לא אשם שהפכתם לעבדים של אפליקציה ששולטת בכם, זה רק אומר שסדר העדיפויות שלכם נדפק לגמרי. זה לא חשמל, מים או ארנונה, או אולי המחירים בסופר, אלא פינוק שאפשר לוותר עליו
