מהיום: פטור מקנסות ללקוחות חברות הסלולר
הפטור תקף ללקוחות חברות הסלולר שהצטרפו לאחר נובמבר 2011. לקוחות שהתקשרו עם החברות קודם למועד זה ישלמו תשלום סמלי
הפטור תקף ללקוחות חברות הסלולר שהצטרפו לאחר נובמבר 2011. לקוחות שהתקשרו עם החברות קודם למועד זה ישלמו תשלום סמלי
החל מהבוקר יופחתו קנסות היציאה במעבר בין חברה לחברה בשוק התקשורת. מי צריך לשלם ומי לא? כמה? ומה לעשות עם ציוד שנקנה? מדריך לצרכן
לקוחות הטלוויזיה הרב ערוצית, הטלפוניה הבינלאומית, הטלפוניה הנייחת וספקי האינטרנט יוכלו לעבור לחברה אחרת תוך תשלום קנס אחיד של 8% מהחשבון החודשי בלבד
אחרי שבוטלו קנסות היציאה בחברות הסלולר תחול התקנה גם על שאר חברות התקשורת - כבלים לוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת ובינלאומית
ועדת הכלכלה של הכנסת ביטלה את קנסות היציאה האוטומטיים - עם זאת, צרכן שיפסיק את ההתקשרות ישלם סכום שווה ערך ל- 8% מהתשלום החודשי כפול מספר החודשים שנותרו לסיום החוזה
מדו"ח ההכנסות הרבעוני שפרסמה חברת פרטנר עולה כי ביטול קנסות היציאה פגע בה. ההכנסות ירדו בכמעט 11%, הרווח התפעולי ירד ב-11.3% ואילו הרווח הנקי נחתך ב-24.6%
רבות מהחבילות הזולות שהציעו חברות הסלולר בעקבות ביטול קנסות היציאה הורדו מהמדפים. בסלקום ופלאפון עליית המחירים קטנה יחסית, בפרטנר עלו המחירים בכ-3%
ההצעה להרחיב את צמצום קנסות היציאה גם לחברות הטלוויזיה, האינטרנט והטלפוניה הקווית עברה בוועדת השרים לענייני חקיקה
אחרי שהוגבלו קנסות היציאה מחברות הסלולר, מעלה משרד התקשורת הצעת חוק שנועדה להרחיב את ההגבלה לכלל חברות התקשורת. כחלון: "אין שום סיבה שלקוח המעוניין לעבור לחברה אחרת ישלם"
ועדת שרים לחקיקה תדון בהצעת חוק הקובעת כי יבוטלו לאלתר קנסות היציאה מחברות הכבלים והלוויין. "החוק יחזיר לידי הצרכנים את הכוח לבחור את השירות שהם רוצים לקבל"
משרד התקשורת הודיע כי הגבלת קנסות היציאה שחלה עד כה רק על חברות הסלולר, תורחב לכלל שוק התקשורת. לפי בקשת המשרד, גם חברת הלווין הכבלים לא יוכלו להקשות על הצרכנים
הבוקר נכנסת לתוקפה ההפחתה בקנסות היציאה בסלולר. אלו שיבקשו לצאת משירות חברת הסלולר שלהם יידרשו לשלם קנס מקסימלי של 8% במקרה הרע, ובמקרה הטוב - לא לשלם כלל
האם גם חברות הכבלים והלווין יעברו רפורמה שתקל על הצרכן מולן? הצעת חוק חדשה מבקשת לעשות את הצעד הראשון בדרך לכך כשלפיה, יבוטלו קנסות היציאה מ-HOT ו-yes