הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה כי בכוונה להטיל קנס בסך 2,093,877 שקלים על חברת הוט. זאת, לאחר שהמשיכה לחייב לקוחות שביקשו להתנתק מהחברה, על שירותים שלא צרכו - לעתים במשך חודשים ובחלק מהמקרים אף יותר מחצי שנה
משרד התקשורת פרסם את מדד איכות השירות: מי מובילה בין ספקיות האינטרנט ומי בסלולר? מי חייבה אותנו בחיובי יתר? האם המפעילים הקטנים נכנסו לרשימה, או שהגדולות עדיין מובילות? כל הפרטים בפנים
לקראת עלייתה של הסדרה הלהט"בית החדשה של הוט "העיר הטובה", הלכנו לבדוק עד כמה הקאסט בקיאים במילון אבן שושנה ללהט"בית מדוברת.
לאישור קדם מספר רב של דיונים ולחץ הן מצד קשת, שאף עתרה לבג"ץ בנושא, והן מצד שחקנים אחרים בשוק שעתידים להיפגע מהגברת התחרות, הגדולה בהן היא חברת HOT. האישור ניתן לשלוש שנים ותחת הגבלות, ומשמעותו: קשת 12 הופכת מיצרנית תוכן, גם למפיצה
קשת ממתינה לקבלת החלטת הרשות השנייה למעלה משנה, כאשר רשות התחרות אישרה את הפעילות כבר בספט' 21; "פעם אחר פעם 'מתגלה' מכשול חדש ומוזר, וההליך נמשך כאירוע מתגלגל שאין לו סוף". הרשות השנייה: תמהים על העתירה ועל עיתויה"
הבקשה לתובענה הוגשה לפני ארבע שנים, לאחר שהחברה אפשרה למנוייה להשתמש בראוטר ללא תשלום בהשאלה והחלה לחייב אותם לאחר מכן ללא הודעה מוקדמת. השופטת: "היעדר המומחיות של הצרכן מתורגם במישור החוזי לנחיתות משמעותית". HOT: "יסודה של ההחלטה בטעות של בית המשפט"
לקראת עלייתה של עונת העשור של "מחוברים", הלכנו לשאול את המחוברים החדשים את השאלות החשובות באמת.
חברת התקשורת הוט הודיעה על הרחבת מותג הסטרימינג המוזל שלה - ועדכנה אותו גם בפיצ'רים חדשים. המחיר: החל מ-59 שקלים בחודש למנוי טלוויזיה בלבד. ויש גם טריפל
חברת הסטרימינג FREETV שעתידה לעלות בסוף השנה ולהתחרות ב-yes והוט תשקיע גם בהפקות מקור - חתמה הסכם עם חברת ההפקה WOT של גולן יוכפז ואולפני הרצליה ליצירת תוכן בלעדי בתחום התחקירים והדוקו
הוט הציגה את הסדרות ל-2022 ובהן "שנות הירח" שיצר אביב גפן על חייו, "זגורי אימפריה" שחוזרת אחרי שבע שנים בלי איבגי, "זאת וזאתי" זוכות לחיים חדשים, ריאליטי על משפחת אלירז שדה, "ערים" של שירלי מושיוף ועוד. שר התקשורת הנדל הכריז על הקמת קרן חדשה לטלוויזיה
מחאת עובדי הקולנוע והטלוויזיה מתחילה לגבות מחירים: הפקת מג"ב של הוט שהייתה אמורה להתחיל להצטלם החודש נדחתה פעם נוספת בשל סכסוך עם איגוד העובדים ונמצאת בסכנת ביטול. עובדת הפקה לוואלה! ברנז'ה: "צריך לשים סוף לעבדות הזו"
החנות החדשה נפתחה בקניון עזריאלי בתל אביב בהשקעה של מיליונים. בשבועות הקרובים צפויים להיפתח ארבעה סניפים נוספים - שניים מהם באילת, ובתחילת 2022 יושק אתר הסחר האלקטרוני. לצד זה, הרשת השיקה גם מותג סלולר חדש - red Mobile
משרד התקשורת הטיל עיצום כספי בסך כ-6 מיליון שקל על חברת הוט טלקום בגין פגיעה בתחרות בשוק התקשורת. על פי המשרד, החברה לא קיימה כנדרש את הוראות רפורמת השוק הסיטונאי והערימה קשיים על ספקי אינטרנט ללא תשתית, בחכירת מקטעי תשתית ושיווקם לצרכנים
במסגרת הרפורמה שמובילה רשות החשמל, שצופה מהפכה גדולה בתחום.הודיעו ענקיות התקשורת, סלקום (עם חברת "משק אנרגיה") ו-HOT, על כניסתן לתחום אספקת החשמל ללקוחות פרטיים ועסקיים
חברת HOT והספרייה המרכזית לעיוורים ובעלי לקויות ראייה, הודיעו על שיתוף פעולה, במסגרת שבוע העלאת המודעות לציבור העיוורים ולקויי הראיה בישראל ויום ה Blind Day שחל היום (6.6). במסגרת שיתוף הפעולה, התוכן יעלה לספריית ה-VOD, באמצעות אפיק ייעודי (888)
מה ההבדל בין מועדון לקוחות לבין מועדון צרכנות? אילו מועדוני צרכנות גדולים קיימים בישראל? ומי מהם עשוי להקל משמעותית על הכיס של חבריו לקראת עליית המחירים הצפויה?
קבוצת HOT מדווחת על שימושים מוגברים ברשת האינטרנט והסלולר בכלל הארץ ובאזור הדרום בפרט: גידול של 90% בצריכת האינטרנט באזור הדרום לעומת המרכז עם גידול של 71%
מנכ"לית הוט, טל גרנות-גולדשטיין משיקה "אזהרת מסע" ומשה בר סימן טוב מחלק פרסים לתעשיית הטלוויזיה
הוט חושפת כי בקרוב תשדרג באופן אוטומטי עשרות אלפי לקוחות למהירויות גלישה גבוהות יותר ללא תוספת תשלום. במקביל, תציע חבילות של החל מ-200 מגה, לצד טריפל חדש שיאפשר צפייה בשידורי הטלוויזיה דרך הסיבים. המחירים: לא מהאטרקטיביים בשוק
קבוצת HOT וקבוצת FOX מודיעות על השקת מותג חדש - red, רשת שתשווק מגוון של מוצרי סלולר, תקשורת ומולטימדיה של החברות המובילות בעולם, בהשקעה כוללת של עשרות מיליוני שקלים. הראל ויזל: "אין לנו ספק ששיתוף הפעולה בין החברות יניב את רשת החנויות המובילה בתחומה"
חברת הוט הודיעה על השקת פריקט הסיבים האופטיים. בחודשים האחרונים החברה פרסה סיבים ברחבי הארץ, והודיעה כי כבר בימים הקרובים תאפשר HOT ליותר מ-600,000 בתי אב המתגוררים באזורי הפריסה להצטרף לרשת הסיבים האופטיים. השאיפה: 2 מיליון בתי אב עד 2025
ביטלו לכם הופעה? רוצים לדעת מה הזכויות שלכם להחזר על מוצר? מועדון הצרכנות, בו חברים מעל 280 אלף איש, משיק את הייעוץ ללא עלות לחבריו בנושאים צרכניים
בעוד אומת הסטארט-אפ נמצאת הרחק במקום ה-70 במדד מהירות האינטרנט, במשרד התקשורת החליטו לפטור את חברת הוט מהחובה לפרוס סיבים אופטיים בכל הארץ. איך המהלך ישפיע על השירות ברחבי המדינה, ומדוע הוא כה משמעותי בימים של עבודה מהבית? מורה נבוכים בדרך לשיפור הגלישה
תחום הגיימינג נמצא בנסיקה בשנים האחרונות, וחברות רבות מנסות לפנות אל הקהל שנחשב לאיכותי ונוהג לשלם על מוצרי פרימיום. כעת חברת הוט חושפת מוקד ייעודי לגיימרים ועל שדרוג חבילת האינטרנט
לקוחות רשת האינטרנט של הוט דיווחו על ניתוקים והאטה משמעותית בקצב הגלישה באינטרנט הביתי. מהוט נמסר כי התקלה נבדקה על ידי צוות טכני, וכרגע האינטרנט זמין אצל כל הלקוחות, אך לקוחות רבים עדיין צפויים לחוות האטה משמעותית
מרצדס מציגה ויטו מסחרי חשמלי, רנו רוצה שתהיו נחמדים בכביש, מועדון הצרכנות הוט חובר לראשונה ליבואן מקבלי ופולקסווגן פאסאט עדיין רלוונטית
רק כמה ימים לאחר ההודעה של סלקום TV, גם הוט יוצאת בהטבות לכבוד הלקוחות ששוהים בבידוד בגלל התפרצות הנגיף בישראל. בין ההטבות תוכלו למצוא ערוץ "מבודדים" עם מידע ממשרד הבריאות ואפילו חודשיים בחינם לשירות הטלוויזיה NEXT
פרופ' ירון זליכה: "מיזוג הוט ופרטנר הוא סטירת לחי לצרכן הישראלי וחזרה לשנים שלפני הרפורמה בסלולר; לא ניתן לצרכנים ולעובדים לשלם את מחיר הקפיטליזם החזירי של בעלי ההון". קרן אופק, יו"ר ועד עובדי פרטנר: "לא נקדם מיזוג ללא הבטחת הביטחון התעסוקתי שלנו"
יום כיפור הגיע ושירותי הטלוויזיה והערוצים הליניאריים הישראלים בדרך להחשיך את שידוריהם. כמדי שנה החברות יס והוט ישביתו את ערוצי הסרטים והסדרות בהתאם לדרישות הרגולציה. בפרטנר וסלקום המצב קצת אחר כשבנטפליקס ימשיכו להציע את ספריית התכנים המלאה כרגיל
הקרב על מהירות הגלישה עולה הילוך: חברת הוט הודיעה כי תשיק חבילת 500 מגה. עם זאת, עדיין לא מדובר בסיב אופטי, אלא מהירות הורדה מהירה יותר. החבילה תהיה זמינה החל ממחר בפריסה ארצית כמעט ומלאה
בדומה לפלאפון וחברת 019, חברת הוט מובייל הודיעה היום (שני) על שיתוף פעולה חדש עם רשת החנויות למטיילים "ממסי" שבמהלכו, תציע כרטיסי סים לגלישה בעד 80 מדינות ובמחיר של החל מ-99 שקלים. מדובר בחבילות נפרדות שלא קשורות למנוי הסלולרי הקיים
בשיתוף הוט, הכתבה הופקה בידי מחלקת שיתופי פעולה מסחריים של וואלה בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית.
בסמארטפון, בטאבלט, במחשב או בטלוויזיה - עם NEXT TV של הוט, אתם יכולים לצפות בכל הסדרות האהובות מתי ואיך שרק תרצו. התוכן משובח, הממשק נוח, והמחיר מנצח. זו חבילת הטלוויזיה הכי אטרקטיבית שתמצאו
אחרי שהודיעה לפני מספר חודשים על שיתוף פעולה עם נטפליקס, כעת מודיעה הוט על זמינות שירות הסטרימינג נטפליקס עבור יותר מחצי מיליון לקוחות הוט. השירות יפעל בממירי Mini Fiberbox, Fiberbox ו-FiberBox 4K ויוצע בתשלום
תתחרה בנטפליקס? הוט הודיעה היום (ב') על כניסתה לשוק האמריקאי ועל התרחבות שירות Next. תחילה השירות יוצע עבור ישראלים שמתגוררים בארצות הברית ואחר כך התכנים יתורגמו לאנגלית. הוט ציינה כי השירות זמין חינם למשך שלושה חודשים ואחר כך יעלה 10 דולרים
ברקע החלטת משטרת לאס וגאס לפתוח בחקירה סביב תלונת האונס שהוגשה נגד הכדורגלן, מתגברת המחאה נגד HOT שיצאה בקמפיין בהשתתפותו. גיא פינס: "בכל העולם משדרים מסר החלטי נגד ההטרדות. בהוט לגמרי יכלו לחכות". ח"כ מיכל רוזין: "ביזיון ועלבון"
אחרי התקלה המתמשכת של חברת פלאפון, כעת נראה שתקלה דומה מתרחשת ברשת הוט מובייל. בדקות האחרונות המשתמשים מדווחים על קשיים בהוצאה וקבלת שיחות. מהרשת נמסר: "אני פועלים לפתרון מהיר של הבעיה"
כמדי שנה במהלך יום הכיפורים, יחשיכו ערוצי הטלוויזיה כמו הוט ויס את שידוריהם. מיד אחריהם, גם סלקום ופרטנר. ועם זאת, קיימים כמה שירותי VOD שיישארו פתוחים ביום הכיפורים. אספנו את שלושת שירותי ה-VOD הפופולריים שיעזרו להעביר בקלות את היום.
יום כיפור כבר הגיע ושירותי הטלוויזיה והערוצים הליניאריים הישראלים בדרך להחשיך את שידוריהם. כמדי שנה החברות יס והוט ישביתו את ערוצי הסרטים והסדרות בהתאם לדרישות הרגולציה. בפרטנר וסלקום המצב אחר כשימשיכו לשדר ערוצים בינלאומיים אך שירותים אחרים ישארו פתוחים
קבוצת HOT חושפת היום מותג חדש לקבוצה תחת המסר "קבוצה אחת, מותג אחד" ולאחר 12 שנות פעילות תחת המותג המוכר. במקביל מרחיבה החברה את הצעות התוכן שלה, בשבועות הקרובים שירות Netflix יוצע בכל הממירים המתקדמים של החברה
כלי התקשורת מצדם נערכים לסקר את ההפגנה ואירועי המחאה בהרחבה, אבל בפועל ההיערכות נעשית גם מבפנים. ברבים מהם מועסקים חברי הקהילה הגאה, חלקם בתפקידים בכירים. איך יתייחסו במקומות העבודה שלהם לשביתה? דקה לפני שיצאה גם היא לרחובות, וואלה ברנז'ה הרימה סקירה
חברות הסלולר מתחרות על החבילות המשתלמות ביותר ומזה כמה חודשים שאנחנו רואים חבילה חדשה שמנסה לשבור את השוק. כעת חברת הוט משיקה חבילה חדשה בעלות נמוכה שמציעה גלישה יומית בווטסאפ בחינם
הסדרה "צפוף" זכתה בפרס הראשון של מועצת הכבלים והלווין לשידורי ילדים ונוער. יוצריה יקבלו פרס בסך 10,000 שקל. יו"ר המועצה בן חי שגב: "על כל גופי השידור לשאת בנכס-נטל של הפקות מקור"
משרד התקשורת פרסם את תזכיר החקיקה לאסדרת שוק הטלוויזיה הרב ערוצית הכולל ביטול חבילות הבסיס בייס והוט והפחתת סמכויות מועצת הכבלים והלוויין והשר הנוגעות לשוק הטלוויזיה; "כעומק התחרות, עומק הדה-רגולציה"
שוק הסלולר מתחמם ואחרי חודשים שבהם החברות מורידות את המחירים ומעלות את נפחי הגלישה, כעת הוט משיקה חבילות חדשות הכוללות לראשונה גם את שירות ה-NEXT TV, מותג המיועד לצעירים ומאפשר צפיה בסדרות מקור של הוט לצד סדרות של HBO וספריית סרטים עשירה
ייצוגית בהיקף של כ-12 מיליון שקל נגד הוט: התובעים טוענים שהחברה החלה לחייב את לקוחות האינטרנט שלה בתשלום חודשי עבור ראוטר שניתן להם עד כה בחינם, ללא הודעה מוקדמת וללא אפשרות לבחור מסלול זול יותר. הוט: "לכל הלקוחות ניתנה הודעה כנדרש"
הנה נחמה לתעשיית הטלוויזיה: למרות הצפייה הגוברת באינטרנט - הטלוויזיה ממשיכה לשלוט כפלטפורמה הנצפית ביותר. כך עולה מסקר חדש שערכה מועצת הכבלים והלווין. אז אלו תכנים מועדפים על הלקוחות ואיפה נמצאים צרכני הספורט?
אחרי שאקספון השיקה את מותג we4g, החלו חברות הסלולר השונות לצאת במבצעים שמטיבים עם הלקוחות. כשחשבנו שהחברות מיצו את המבצעים וקבעו רף חדש של מחירים, הגיעה חברת הוט מובייל והשיקה מבצע חדש הכולל גם גלישה בחו"ל במחיר אטרקטיבי
משרד התקשורת פרסם היום שורה של תקנות חדשות שמחייבות את חברות התקשורת הגדולות לקצר את זמני ההמתנה לנציגי שירות. חברות התקשורת לא יוכלו להציע ללקוח להשאיר הודעה כדי שיחזרו אליו
