משבר ה-Note 7: רוב הלקוחות מבקשים החזר או אייפוןבסקר שנערך לאחרונה, התברר שרק 18 אחוז מהלקוחות שהתבקשו להחזיר את המכשיר של סמסונג דרשו מכשיר חלופי זהה. השאר בחרו באופציות אחרות, כגון החזר כספי או אייפון חדש
