המפכ"ל הנחה לעצור את השימוש בתוכנות ריגול "עד לבירור מעמיק"
שבתאי הנחה לעצור את השימוש בטכנולוגיות, למעט "במקרים חריגים של סכנת חיים בלבד". למקורביו אמר המפכ"ל כי "הוא לא יהסס לטפל במלוא חומרת הדין", אם המשטרה אכן עקבה אחרי אזרחים באמצעות תוכנת הסייבר של חברת NSO