למרות הביקורת: מיקרוסופט עדיין תאזין לשיחות בסקייפ וקורטנה
פייסבוק, אפל, אמזון ומיקרוסופט הודו בכך שהן משתמשות בעובדי קבלן שיאזינו לשיחות שהתבצעו דרך העוזרות הקוליות, או על ידי שירותי קול לטקסט. בפייסבוק ציינו כי יפסיקו לעשות זאת, אך במיקרוסופט המצב שונה ושם החליטו להמשיך בבקרה האנושית
