"בטראומה מתמשכת": הצלקות הנפשיות עדיין פתוחות - ושורדי הנובה נאבקים מול המערכת
השורדים, ובני משפחות הנרצחים בנובה, מספרים על מציאות אבסורדית וקושי לקבל מענה מהמדינה - על מנת להשתקם נפשית ולחזור לפעילות שגרתית. "יש תחושה ששכחו אותנו לחלוטין. לא מקבלים כמעט שום עזרה נפשית, לא טיפולים פסיכולוגיים, לא תמיכה כלכלית"