אייר קנדה נקנסה כי לא השתמשה מספיק בצרפתית
זוג קנדי דובר צרפתית תבע את חברת התעופה לאחר שהשילוט על המטוס, כמו גם הודעת העלייה לטיסה, היו באנגלית או בגרסה צרפתית שאינה תואמת. שופט ביהמ"ש באוטווה פסק לטובת הזוג וחייב את החברה לשלם להם פיצוי ולפרסם התנצלות