החזרת המוצרים הקפואים בשקית מתרחבת: אחרי שסנפרוסט לא יורדת מהכותרות בשל הימצאות חלקי עכבר, נחש, שבלול ותרנגולת, יוצאת כעת חברת "טלפרוסט" עם הודעה הקוראת להחזיר מוצרים שלה שנמצאו נגועים בחיידק הליסטריה
בלאק פריידי ממש מעבר לפינה, המחירים עשויים להיות אטרקטיביים ומפתים, אבל מה קורה אם המוצר הוא לא מה שחשבנו או שהמידה לא נכונה? מעיין פרילוק הכינה עבורנו את המדריך המקיף להחזרת מוצרים בחמשת האתרים הפופולריים בישראל
חוק הגנת הצרכן חל על מכירה באינטרנט בדיוק כפי שהוא חל על מכירה בחנות. כל עוד לא חוקקו חוקים ספציפיים למסחר באינטרנט - אתרי מכירה באינטרנט חייבים לפרסם מה מחירו של כל מוצר שמוצע למכירה - והמחיר שמוצג הוא המחיר המחייב
לא מעט מוצרים נאספים מהמדף בעקבות בעיות בייצור. הצרכן, למרבה הצער, מגלה זאת לעתים מאוחר מדי. הודעות ריקול הן כר פורה להגשת תביעות ייצוגיות
