על פועלים סהר וניהול באאוטסורסינגשוקי שטאובר טוען כי לא נכון להשתמש בקבלן חיצוני לשם קבלת החלטות ניהוליות, אלא רק ככלי תפעולי. במילים אחרות, ההנהלה צריכה לנהל - הקבלן לא אמור לעשות זאת במקומה
