סמסונג סיימה את החקירה: זו הסיבה שמכשירי גלקסי נוט 7 התפוצצוהמומחים סבורים כי עיצוב המכשיר לא הותיר לה די מקום להתרחב ולהתכווץ, תהליך טבעי המתרחש בסוללות מסוג זה, ועל כן היא התחממה יתר על המידה ובמאות מקרים התפוצצה בזמן השימוש או הטעינה