דיסרפשן בשירות ההישרדות: לקחים מההיסטוריה של מותגים מובילים
גורם ההפתעה באסטרטגיה הוא אחד הכלים העתיקים וההכרחיים ביותר להישרדות. זה נכון גם בקרב חיות ועל אחת כמה וכמה בעסקים. בתורת השיווק קוראים לזה דיסרפשן - שיבוש. אז איך נשארים רלוונטיים בעולם משתנה ולמה לפעמים אין ברירה אלא לערער את היסודות?